to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet üzerinden GPay ile 1380 TL tutarında ödeme yapmak istedim, ancak sistem hesabımı doğrulamamı istiyor. Kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Alternatif olarak Akbank müşterisi olmam gerektiği belirtiliyor fakat ben Akbank müşterisi değilim ve başka bir yöntem de sunulmuyor.
Bu nedenle hem ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum hem de kimlik kartı zorunluluğu nedeniyle mağdur oluyorum. İzmir’de yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesi için kimlik kartı dışında alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya ödeme işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2-3 ay önce Tosla hesabı açtım ve kimlik doğrulama dahil tüm gerekli işlemleri uygulama üzerinden tamamladım. Hesabıma 195 TL yatırdım, ancak hesabı açtığımdan beri kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasını yaptıktan sonra uygulama sürekli olarak Akbank hesap doğrulaması istiyor, fakat benim Akb...
On gün önce mevcut Tosla hesabımı doğrulamak amacıyla doğrulama kısmına giriş yaptım. Çipli kimlik kartım var ve telefonumda NFC özelliği de bulunuyor. Ancak kimlikte fotoğraf bulunmadığı için doğrulama tamamlanamadı. Üç gün sonra kimlik kartımı değiştirmek amacıyla nüfus müdürlüğüne gidip yeni çipl...
Tosla kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşen üyelik yinelemeleri son 2 gündür reddediliyor. Sebebi ise kimlik doğrulama yüzünden. Kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için doğrulamayı yapamıyorum ve üyeliğimi bu yüzden yenileyemiyorum. 12 ve üzerine uygun bir kart çıkarıp kimlik doğrulama getirmek bir hat...
Tosla hesabıma bir süredir para atıp, küçük ödemelerimi ve internet alışverişlerimi bu kartımdan yapıyordum. Dün yine hesabıma para yükledim fakat alışveriş bakiyemi kullanmak istediğimde siteler hata veriyordu. Uygulama yetkilileri ile iletişime geçtiğimde, internet alışverişlerine bloke koyulduğu ...
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Yeni kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için doğrulama yapılamıyor ve bu nedenle hesabım kısıtlandı. Şok market üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1.254,02 TL yükledim, ancak bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Ayrıca cihazımda NFC özelliği y...
Yorumlar