Kimlik Doğrulama İçin Banka Hesabı Zorunluluğu Mağduriyeti

Tosla hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamak istedim. Tüm adımları eksiksiz yaptığım halde, en son aşamada kendi adıma ait bir banka hesabından Tosla hesabıma 1 TL göndermem istendi. Ancak benim herhangi bir banka hesabım yok ve bu şartı yerine getiremediğim için kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Kimliğimi doğrulamış olmama rağmen, ayrıca banka hesabı zorunluluğu getirilmesi mağduriyet yaratıyor.

Kimlik doğrulama işlemi için banka hesabı zorunluluğunun kaldırılmasını ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabıma sabah 400 TL yatırmıştım, ancak kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için hem para çekemiyor hem de harcama yapamıyorum.

Tosla’nın bu konuda bir çözüm sunmasını ve kimlik doğrulama işleminin banka hesabı olmadan da tamamlanabilmesini rica ediyorum.