Tosla kayıt olamıyorum

Tosla uygulamasına ilk kayıt olduğumda kart tanımlama aşamasında ekran takılı kaldı ve kartım tanımlanamadı. O günden beri uygulamaya her giriş yaptığımda aynı ekranda kalıyor ve ilerleyemiyorum, işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Tosla hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, kart tanımlama adımını ge...

Tosla uygulamasına 4 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli “Girdiğiniz bilgiler yanlış” hatası veriyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Uygulamayı özellikle oyun ödemelerimi yapmak için kullanmak istiyorum fakat bu hata y...

Tosla uygulamasına yaklaşık iki gündür, 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana kayıt olmaya çalışıyorum ancak isim soy isim kısmında sürekli hata alıyorum. Adımı ve soyadımı doğru girdiğim halde sistem bu alanı kabul etmiyor, buna karşılık doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası bilgilerim sorunsuz bir şeki...

Tosla’ya kayıt olurken sistem, daha önce açılmış bir Tosla kartım olduğunu ve önce onu kapatmam gerektiğini söylüyor. Ancak benim bugüne kadar hiç fiziki bir Tosla kartım olmadı, elime ulaşan ya da mağazadan aldığım bir kart da bulunmuyor. Buna rağmen uygulamada kart tanımlama ekranında takılı kalıy...

Tosla uygulamasında veli izni için velimin telefon numarasını girerken bir rakamı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada numarayı düzeltme veya değiştirme için herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle işlemime devam edemiyorum. Pazartesi gününden beri yanlış girilen bu veli numarasını ...

Tosla hesabıma kayıtlı olan k***@gmail.com adresimle bugün şifre sıfırlama talebinde bulundum. Uygulama, Gmail adresime şifre yenileme linki gönderildiğini söylüyor ancak gelen kutusu, spam, tüm posta dahil her yere bakmama rağmen herhangi bir mail ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir kullandığım Tos...

Tosla uygulamasına Android telefonum üzerinden kayıt olmaya ve hesap oluşturmaya çalışıyorum, ancak tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem, bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek hata veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu dünden beri sürekli yaşıyorum ve bir türlü hesabımı...

Uzun süredir Tosla hesabımla ilgili çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kendi telefon numaram başka bir hesapta kayıtlı olarak göründüğü için, bu numarayı kendi hesabıma tanımlamak istediğimde sistem numaramın başka bir hesaba kayıtlı olmadığını söylüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Yaklaşık 1 yı...

Tosla uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ne olduğunu ben de anlayamıyorum, sistem bir noktadan sonra hata veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla kimlik doğrulamayı 5–10 defa denedim ve her denememde benz...

Tosla uygulamasında veli izni aşamasında telefon numarası girmem isteniyor, ancak numaramı girdiğimde “bu numarayla işlem yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle üç gündür veli izni işlemini tamamlayamıyor ve devam edemiyorum. Telefon numarama doğrulama kodu gönderilemediği için işlem ya...

Tosla uygulamasına yaklaşık iki gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak isim soy isim kısmında sürekli hata alıyorum. Adımı ve soyadımı doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, buna karşılık doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası bilgilerim sorunsuz kabul ediliyor. Bu nedenle kayıt işlemini tamamlaya...

Tosla kart başvuru sürecinde eski telefon numaram ile kaydımı yarıda bırakmıştım. Şimdi yeni bir telefon numaram var ve T. C. Kimlik numaram ile daha önce başvuru yaptığım için yeni numaram ile kayıt olamıyorum. Bu konuda Tosla destek mailine defalarca yazdım, hem eski hem yeni numaramı belirterek d...

Tosla uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli olan tüm bilgileri (T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, isim ve soy isim) eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “bilgileriniz doğrulanamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu annem ve babam da kendi bilgileriyle denediklerinde...

Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışırken “Bilgileriniz doğru değildir, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün toplam 5 kez, her seferinde yaklaşık 20 dakika arayla denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamadım. Kullandığım telefon numarasının veya e-posta adresinin daha önce kull...

Tosla uygulamasına iPhone cihazımdan kayıt olmaya çalışıyorum. Bilgilerimi girdikten sonra, 18 yaşından küçük olduğum için veli izni istendi. Veli olarak Turkcell hattı kullanan bir numara ekledim, ancak veliye hiçbir şekilde SMS ile onay kodu ulaşmıyor ve hesabımı açamıyorum. Numara doğru ve herhan...

Tosla uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için veli izni isteniyor. Veli telefon numarasını başında sıfır olacak şekilde doğru girdim, ancak veli telefonuna hiçbir SMS gelmediği için hesabımı açamıyorum. Kayıt sırasında "Giriş bilgilerin yanlış" şekl...

Tosla uygulamasında hesabıma kartımın son dört hanesi 2018 olan kartımdan 25611 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra hesabıma erişim engellendi ve yaklaşık 2 saattir “hesabınıza erişim engellendi” hatası alıyorum, uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir farklı ...

Tosla uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, telefon numarası vb.) eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, ancak her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kayıt işlemini hem Wi-Fi hem de mob...

Tosla mobil uygulamasında bugün sabah saat 9 civarında kayıt olmaya çalıştım. Kayıt ol butonuna bastığımda sürekli olarak “girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar deneyebilir misin? ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve tamamen doğru girdim. Farklı cihaz ve intern...

Tosla müşteri destek hizmetlerinden 3 aydır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımı uzun süre önce açmıştım ve kullanmadığım için neredeyse unutmuştum. Bir gün aidatların artacağına dair bir e-posta aldım ve aidat ödemem gerektiğini bile o zaman öğrendim. Hesabı...

17 Eylül’den bu yana Tosla mobil uygulamasında kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt bölümünde isim ve soy isim kısmına “Yakup Kahraman” yazmama rağmen, uygulama “Bilgilerinizde bir hata var” şeklinde bir hata mesajı veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Kayıt işlemini General Mobile marka telefonumda dene...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-20.08 arasında Tosla uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği talebinde bulundum ve bu nedenle kimlik ile yüz doğrulama işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, SMS onay aşamasında telefonuma doğrulama mesajı ulaşmadı. Tosla hesabımda kayıtlı olan ve sonu 09...

10 Eylül tarihinde Tosla kartımdan 5 sefer olmak üzere bilgim dışında hesabımdaki bütün param çekildi. Hesap bilgilerim hiçbir sitede kayıtlı olmamakla birlikte Tosla kartımı benden başka kimse kullanmamaktadır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ...

Tosla uygulamasında yeni hesap açmaya çalışırken ebeveyn izni kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hatalı kod uyarısı veriyor ve tekrar denememi istiyor. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen çözemedim. Kodu dikkatlice giriyorum ve her seferinde...