to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Halkbank hesabımdan Tosla IBAN’ına 350 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda ve Halkbank hareketlerinde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Tosla hesabıma geçmedi.
IBAN bilgisini doğrudan Tosla uygulaması içinden kopyalayarak kullandım, yani yanlış veya eski bir IBAN girme ihtimalim bulunmuyor. İşlemin dekont/işlem numarası 1292140245’tir. Sorunu bildirmek için Tosla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
İşlemin acilen incelenerek 350 TL tutarındaki ödemenin Tosla hesabıma aktarılmasını veya para neredeyse oraya iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Ocak saat 21:30 civarında annem kendi banka mobil uygulamasından Tosla IBAN’ıma 350 TL gönderdi. Ancak bu para ne benim Tosla hesabıma geçti ne de annemin hesabına geri döndü, yani işlem tutarı ortada kaybolmuş durumdadır. İşlemle ilgili banka tarafından oluşturulmuş bir dekontumuz mevcuttur. Bu...
Bugün Tosla uygulamasında banka hesabımdan para yatırmak isterken “para yatır” butonuna bastığımda karşıma TR88********************29 IBAN numarası çıktı. Bu IBAN’ı kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma ait sanarak Enpara hesabımdan bu IBAN’a 400 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar Tosla hesabıma hiç...
16.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 378.347,56 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Akbank hesabımdan para çıkışı yapılmasına rağmen, Tosla hesabıma bu tutar ulaşmadı. Transfer işleminin dekontu elimde mevcut ve işlem numarasını da paylaşabilirim. Aynı yöntemi daha önce de...
Tosla cüzdan uygulamasındaki hesabımdan 29 Kasım Cumartesi günü 25.975 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettiğimde, söz konusu işleme ilişkin olarak 975 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Hafta sonu müşteri hizmetleriyle görüşemediğim için 1 Aralık P...
Tosla üzerinden Salı günü yaklaşık 500.000 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili olarak ne Tosla hesabımda ne de banka hesabımda bekleyen, bloke ya da başarısız bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili ol...
Yorumlar