to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'in Toshiba 50 inç markalı televizyonunu satın almıştık geçen sene. Daha kullanamadan TV donmaya ve kendi kendine kanal değiştirmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradık, anakartın değişmesi lazım dediler. Götürdüler, TV taktıktan yarım saat sonra yine bıraktıkları gibi olmaya başladı. Geri aradık, bu kez de bizden gelmek için ücret talep ediliyor. Garanti sürecimizin içinde olmamıza rağmen hem de. Bayiden çok şikayetçiyiz.
CİMER'e bile şikayette bulunmama rağmen takmadılar. Ana kart değişmesine rağmen düzelmeyen TV'yi adam etmeye çalışıyorlar. İstemiyoruz, biz değişim istiyoruz. Dedikçe oyalıyorlar. Gerekirse bu şekilde bütün kurumlara veya sitelere şikayette bulunacağım. Müşterilerinizi teker teker kaybedersiniz. Bu şekilde bilginize. Ayrıca ben Hatay'dan yazıyorum, buna rağmen ilgilenmediniz.
10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in yetkili servis hizmeti verdiği 50 inç 127 ekran Toshiba marka televizyonumun montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra televizyonumun ekranında çizgiler oluştu. Ekran bozuldu yetkili servis çağırdım. Servis geldi. Televizyonun atölyede tamir edeceğini söyledi...
Merhaba, Toshiba 58 inç 3 aylık TV yi aracı firmalar üzerinden herhangi bir satıcıdan teslim aldım. 1 sene sonra TV nin ekranı gitti ve Vestel servisi geldi ve 2025 yılına kadar garantili cihaz olduğunu belirtip cihazı ekran değişimi için götürdüler. Bugün hem servisten hem de Vestel merkezden arand...
Toshiba marka 50 inç TV aldım. Aldığım gün hemen Vestel servisini aradım, montaj kaydı oluşturdum. Ertesi güne randevu verdiler. Randevu zamanı geldiğinde, servis gelemeyeceğini ve geç geleceğini söyleyip 3-5 saat ertelendi. Daha sonra o zaman da geçti. Tekrar aradılar, yine geç geleceklerini söyled...
Ağustos ayında aldığım Toshiba TV daha kısa bir süre geçmesine rağmen sık sık sorun çıkarmakta. TV donuyor, bastığım tuşlar dakikalar sonra işliyor. TV'yi kapatmak istediğimde dahi bu işlem dakikalarca sürebiliyor. Sorunun internet üzerinden güncelleme vb. Gibi farklı sorunlardan kaynaklanabileceğin...
Toshiba 43 inç TV aldık. Vestel servisi ile montaj yapılacak. Servis kaydı oluşturduk. Görevli bizi arayarak ücret istedi. 1000 ila 1500 TL arasında bir fiyat olacağını söyledi. Yani tutturabildiğine bir ücret talep ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise bu nasıl bir politika ve kurumsallık d...
Yorumlar