Toshiba Smart TV’de Uygulama Eksikliği Ve Alexa Bağlantı Sorunları Yaşanıyor

Toshiba 50UL2363DT model Smart TV’yi yaklaşık 5 ay önce A101 online mağazasından satın aldım. Ancak, TV’nin uygulama mağazası çok yetersiz ve Blu TV uygulaması çalışmıyordu. Sonrasında Blu TV uygulaması tamamen kaldırıldı ve yerine hbo max geleceği söylendi fakat ağustos ayı olmasına rağmen hala eklenmedi. Ayrıca, ürün açıklamasında Works With Alexa desteği olduğu belirtiliyordu. Ancak, evimdeki cihazlarla bir türlü bağlantı kuramadım. Tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen sürekli hata alıyorum. Alexa’yı Spotify ile bağladım, Amazon’un sitesinde bağlı gözükmesine rağmen TV’de sürekli sorun çıkıyor.

Bu sorunlar satın aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor ve ürünümün garantisi hala devam etmekte. Fatura numaram: A302024003100398. Teknik destek ve yazılım güncellemesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.