to read complaints and reviews, or file yours.Toshiba 55UA2363DT Tam Bir Hayal Kırıklığı
A101 e Ticaret sitesi aracılığı ile Toshiba Marka 55UA2363DT Model Android TV Aldım. TV Vestel servisi tarafından getirilerek kurulum yapıldı. Buraya kadar her şey normaldi. Fakat Kullanmaya başladığımda TV orijinal kutusunda Hey Google yazmasına rağmen bildiğimiz eski model TV'lerde kullanılan bir adet kumanda çıktı, ilk önceleri buna da şükür diyerek kullanmaya başladım. Fakat her geçen gün kumanda eziyet vermeye başladı ne doğru dürüst algılama yapıyor ne de mouse kullanmak istediğimde manuelde olsa kullanmak eziyetten başka hiçbir verim vermiyor. Kumanda ile TV arasında algılamada her zaman sorun yaşıyorum bir programa veya seçeneğe geldiğimde 2-3 kere basmak zorunda kalıyorum veya 2-3 saniye beklemek zorunda kalıyorum tepki süresi her zaman geç tepki veriyor. Piyasadaki muadil Android düz TV'lerde akıllı Air mouse'lu kumanda bulunurken bunda eski model plazma veya LCD TV'lerdeki kumanda var. Veya Bu Android TV'lerin böyle bir sorunu var. Yıllardır Android TV box kullandım ama ister kumada olsun ister akıllı Air mouse'lu kumanda olsun böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ya bu Android TV'ler hatalı ya da donanımsal veya yazılımsal hata mevcut. Tam bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. İyi bir Android TV box kullanıcısı olarak Bu Android TV'yi almak isteyen tüketicilerin bir kez daha düşünüp iyice araştırsınlar
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel tarafından yazılı olarak verilen cevap klasik bir cevap şekli olmakla beraber basmakalıp cümleler ile ürünün hatalarını gizlemeye çalışılmaktadır. Ürün Android TV ve kumanda sı ve kumanda algılaması olarak gerek yazılımsal gerekse donanımsal olarak zayıf ve kullanışsızdır. Bunun yerine kendisini sektörde kanıtlamış bir TV almak her zaman daha mantıklı olacaktır. Kaldı ki bu firmalar 8-10 sene öncesinde bile TV 'lerine aksesuar olarak akıllı kumanda koymuşlardır. Günümüz teknolojisinde normal ve kullanışsız kumanda ile ürün satmak satış ve mantığa uymamaktadır.
Bende A101 den aldım, aynı kumanda algılama sorunu yaşadım. Annem alacaktı bu yorumunuzu okuyunca kumanda eziyeti ve ekrandaki beyaz nokta sorunu aklıma geldi. En iyisi fazlasını verip markete düşmemiş "Android TV" almak. Smart'ta geri kalmış teknoloji sonuçta.