to read complaints and reviews, or file yours. 
Toshiba 70QA5D63DT model televizyonumu 1 Ağustos 2025 tarihinde online bir pazar yerinden satın aldım. Montaj için gelen ekip, askı aparatının ücretli olduğunu belirtti ve piyasadaki en ucuz (100 TL değerinde), kutusunda 37-55 inç arası modellere uyumlu olduğu yazan, oldukça kalitesiz bir askı aparatı getirdi. Aparat o kadar dayanıksızdı ki, parmağımla metali kolayca bükebildim. Montaj için toplamda 1000 TL talep ettiler ve bu ücreti elden istediler. Elden ödeme yapamayacağımı belirtince, patronları olduğunu söyledikleri birinin hesabına göndermemi istediler. Süreç hiç kurumsal ve sağlıklı değildi; herhangi bir fatura veya fiş de verilmedi. Ayrıca, montajı kendim yaparsam garanti dışı kalacağını söylediler ve montaj sırasında aceleci davranıp gerekli bilgilendirmeyi yapmadılar.
Montaj öncesinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sonrasında tekrar bir görüşme yapmadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Toshiba’dan, alınan montaj ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Toshiba 43 inç TV aldık. Vestel servisi ile montaj yapılacak. Servis kaydı oluşturduk. Görevli bizi arayarak ücret istedi. 1000 ila 1500 TL arasında bir fiyat olacağını söyledi. Yani tutturabildiğine bir ücret talep ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise bu nasıl bir politika ve kurumsallık d...
Toshiba 50UL3A63DT model A101'den aldığım TV evde 3 yıllık garanti süreci geçtiği için ayıplı mallarını kabul etmiyorlar. 3 yılda toplasan 1 ay kullanmadığım salonda süs niyetine duran TV ekranı birden karardı internetten baktığım üzere binlerce insan aynı modelden A101 den almış ve mağdur olmuş. El...
25 Şubat 2024 tarihinde CarrefourSA'dan online olarak satın aldığım Toshiba 70QA5D63DT TV, 29 Şubat'ta servis tarafından kurulum için açıldığında ekranın kırık olduğu anlaşıldı. Durum için tutanak tutuldu ve hemen CarrefourSA müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak 4 Mart'a kadar iade süreciy...
25 Şubat 2024 tarihinde Carrefour SA'dan online olarak satın aldığım Toshiba 70QA5D63DT TV, 29 Şubat'ta servis tarafından kurulum sırasında ekranın kırık olduğu fark edildi. Bu durum için tutanak tutuldu ve hemen Carrefour SA müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak 4 Mart'a kadar iade sür...
12.08.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe A101 bayisinden 18.000 TL ödeyerek satın aldığım ve 26.08.2025’te kurulumunu 400 TL karşılığında yaptırdığım Toshiba 55UA2363DT model televizyonum, teslim aldıktan 2-3 gün sonra donma, kasma ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları göstermeye başladı. Henüz 10...
Yorumlar