Toshiba Klima Servis Mağduriyeti Sorunu



25.06.2024 tarihinde Toshiba 2M a++ + 17.000 +17.000 BTU/H Multi Split İnverter Klima montajını Giresun'daki servise yaptırdık. İç ünitenin kurulumunu yaptıktan sonra arkadaşlara klimayı çalıştırıp kontrol etmelerini rica ederek evden ayrıldım. 2 gün sonra elektrik montajını yaptırdığımda klimanın boş havayı üflediğin fark ettim sonra Giresun servisini arayıp durumu izah ettim bana klimanın gazı yoktur dediler gelip gaz doldururuz dediler ama 2 hafta sonra gelip gazını doldurduklarını söylediler akşam tekrar klimayı çalıştırdığımda çalışmayan iç ünitenin içinden tak tak sesler geliyordu bir çalışmayanı klima boş hava üflüyordu. Giresun'daki servisi her aradığımda şu gün geleceğiz bugün geleceğiz diye beni oyaladılar. Tam bir aydır kurulumu yapılan klimayı kullanamıyorum. En son müşteri hizmetlerini aradım ve Ordu servisini kontrol yapmasını istedim ve benden yol ücreti istiyorlar. Servisin iş bilmezliğini sorumlusu ben değilim yol ücreti vermeyi kabul etmiyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 0554***6905 tarafıma bir an önce dönüş yapılsın.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, Bize Yazın formunu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Toshiba Klima

















