Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaz Sıcağında Gün Boyu Elektrik Kesintileri Ve Hidrofor Sistemi Sorunu

Adana Sarıçam Yeşiltepe Mahallesi 1961 Sokak no 20 her yaz Toroslar Elektrik a. Ş. Kaynaklı uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktan bıktık. Bu yaz da 18.06.2026 tarihinde sabah 09.00’dan itibaren elektrikler kesildi ve saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Adana sıcağında neredeyse tüm gün elektriksiz bırakılıyoruz.

Binamız hidrofor sistemi ile çalıştığı için elektrik olmayınca su da kullanamıyoruz ve hem elektrikten hem sudan mahrum kalıyoruz. Geçen yıl da neredeyse 10 günde bir, tüm gün süren kesintiler yaşandı. Her seferinde bunun “bakım onarım kapsamında planlı kesinti” olduğu söyleniyor ancak sokakta fiili bir çalışma göremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da sadece aynı klişe cevaplar veriliyor, kimse gerçek anlamda muhatap olmuyor.

Bu kadar uzun süreli ve sık kesintilerin, hele ki yazın en sıcak dönemlerinde, gün boyu yapılmasını kabul etmiyorum. Bakım ve onarım çalışmalarının bu kadar uzun saatler yerine daha kısa sürelerle ve mümkünse gece veya serin saatlerde yapılmasını, kesintilerin asgariye indirilmesini istiyorum. Ayrıca geçmişte yaşanan ve bugün de devam eden bu uzun süreli kesintiler nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve zararlarımın tazmin edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun ilgili birimler ve gerektiğinde bakanlık nezdinde değerlendirilmesini, mahallemizdeki bu sistematik ve uzun süreli kesintilere kalıcı bir çözüm üretilmesini arz ediyorum.

18 Haziran 19:16 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Toroslar Elektrik Dağıtım Adana Sarıçam'da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’nde uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu sorun sadece bugüne özel değ...

1 Destek

Toroslar Elektrik Dağıtım Her Gece Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Yaşamı Zorlaştırıyor!

6 Eylül 2025 06:18265

Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir her gece saat 12 ile sabah 5 arasında, neredeyse her g...

1 Destek
1

Yaz Aylarında Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

10 Ağustos 2025 11:03385

Dün, Adana Sarıçam’daki adresimde 16:00-20:00 ve 22:30-02:30 saatleri arasında sık sık elektrik kesintisi yaşadım. Yaz a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular