Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Gıda Bozulması
Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi 2536. Sokak 7/9 adresinde 31.07.2026 tarihinde saat 21:00’den itibaren elektriklerimiz kesik. O tarihten bu yana defalarca Toroslar Elektrik Dağıtım’ı arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 24 saati aşan süredir hâlâ elektriğimiz gelmedi.
Her aradığımızda “şu saatte verilecektir” denilerek farklı saatler söyleniyor, ancak belirtilen hiçbir saatte elektrik verilmedi. Sonrasında yeniden arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yine aynı şekilde saat verilip tutulmayan sözlerle oyalandık. Toroslar Online İşlemler üzerinden yaptığım 9353577205 numaralı arıza bildirimimin de onaylandığını görebiliyorum, buna rağmen somut bir müdahale yapılmadı.
Bu uzun süreli kesinti nedeniyle evimizde günlük hayatımız ciddi şekilde aksandı. İki adet derin dondurucu ve buzdolabında bulunan tüm gıdalar eriyip tamamen kullanılamaz hale geldi, birçok gıda maddesini çöpe atmak zorunda kaldık. Elektrikli eşyalarımızı kullanamadığımız için ve özellikle akşam saatlerinde karanlıkta kaldığımızdan dolayı mağduriyetimiz katlanarak arttı.
Arıza ekibinin bir an önce sahaya gelerek bölgemizdeki kesintiyi kalıcı olarak gidermesini ve tarafıma net, gerçekçi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süreli ve defalarca verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimizin ve maddi kaybımızın da dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.















