to read complaints and reviews, or file yours.Trafo Binasındaki Gürültülü Fan Nedeniyle Uyuyamıyor Ve Günlük Hayatımız Etkileniyor
Atatürk Mahallesi 01085 numaralı Sokak, Şehitkamil/Gaziantep adresinde bulunan trafo binasından yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak aşırı gürültülü bir fan sesi geliyor. Trafo yanması sonrası sonradan monte edilen bu fan, gece gündüz 7/24 çalışıyor ve çevredeki evlerde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Özellikle evimizin içinde ses nedeniyle uyuyamıyor, balkonda oturamıyor ve ders çalışamıyoruz.
Konu ile ilgili olarak Toroslar EDAŞ’a başvuru yaptım (Başvuru No: 9338351598) ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Fanın kaldırılması, ses yalıtımı yapılması veya daha sessiz bir fan takılması gibi herhangi bir çözümün acilen uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Gaziantep Şehitkamil Atatürk Mahallesi 01085 numaralı Sokak üzerinde bulunan trafo binasından günün her saati gelen uğultu ve gürültü sebebiyle 7/24 ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Ses, özellikle gece saatlerinde hem uyku düzenimizi bozuyor hem de yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili defalarca Toroslar edaş’a başvuru yaptık, ancak sesin normal olduğu söylenerek şikayetimiz geçiştirildi. Belediyeye yaptığımız başvurularda ise sorumluluğun Enerji Bakanlığı’nda olduğu ifade edilerek konu üzerlerinden atıldı. CİMER ve EPDK üzerinden yaptığımız başvurulara da yine Toroslar edaş tarafından sesin normal olduğu yönünde cevap verildi ve somut bir çözüm üretilmedi.
Trafo sesinin sürekli duyulduğu bir ortamda yaşamak zorunda bırakılmak istemiyoruz. Bulunduğu noktadaki trafo için gerekli ses yalıtımının yapılmasını ve gürültü seviyesinin yaşam alanlarına zarar vermeyecek düzeye indirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Fan sökülemez diye geri dönüş yapıldı. Talebimiz Fanin sessisiz çalışması ve vinnnn sesinin giderilmesi.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.09.2025 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Verilen cevabi kabul etmiyoruz. Biz trafodan gelen sese mahkummu edileceğiz. Toroslar Elektrik çevreye ve insana saygısını göstermesini bekliyoruz. Trafodan gelen ses ve gurultunun cozulmesinj bekliyoruz
