Toroslar Elektrik’te Uzun Süreli Kesintiler, Gıda Bozulması Ve Maddi Zarara Yol Açan Mağduriyet
Hatay’da Toroslar Elektrik’in hizmetiyle ilgili olarak son günlerde kabul edilemez derecede uzun ve sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. 14 Temmuz Salı günü elektriğimiz yaklaşık 12,5 saat kesik kaldı. 16 Temmuz’da ise yeniden kesinti oldu ve bu kez de yaklaşık 12 saat boyunca elektrik verilmedi. İki günde bir, bu kadar uzun süreli kesintilere maruz kalmak artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu uzun kesintiler yüzünden dondurucudaki ve buzdolabındaki yiyeceklerim bozuldu, maddi olarak da zarara uğradım. Buna rağmen tarafımıza net bir açıklama yapılmıyor, her seferinde farklı bahaneler üretiliyor ve verilen saatlerde elektrik verilmiyor. Bir 17.00, bir 17.30, bir 18.35, bir 21.00 denilerek sanki bizimle dalga geçer gibi çelişkili bilgiler paylaşılıyor.
Ben, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve düzgün bir elektrik hizmeti almak, bu tür uzun ve sık kesintilerin sona ermesini ve buzdolabındaki yiyeceklerimin bozulması nedeniyle oluşan mağduriyetim için de gereğinin yapılarak tarafıma hak ettiğim şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.















