Toroslar Elektrik’te 17 Saat Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Toroslar Elektrik’in hizmet verdiği bölgede bulunan Güvenevler Mahallesi Şehitkamil 29019 numaralı sokakta ikamet ediyorum. Bugün saat 01.00’den beri, yani yaklaşık 17 saattir mahallemizde elektrik yok ve kesinti hâlâ devam ediyor.
Bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı alıyoruz ne de sahada çalışan, açıklama yapan bir yetkili görebiliyoruz. Arıza hakkında net bir bilgi verilmemesi ve mağduriyetimizin bu kadar uzun sürmesi bizi ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Bu kesintinin nedenini, ne zaman giderileceğini ve bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmamızın gerekçesini açık bir şekilde öğrenmek, ayrıca tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.














