Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik’te 16 Saatlik Kesinti Mağduriyeti Ve Açıklama Talebi

Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Mersin Mezitli Davultepe Mahallesi’indeki abonelerinden biriyim. 17 Haziran Çarşamba günü saat 04.00’te dairemizde elektrikler kesildi ve şu an 20.12 olmasına rağmen hâlâ elektriğimiz yok. Yaklaşık 16 saati aşan bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayız.

Bu süre boyunca hem psikolojik olarak yıprandım hem de jeneratörümüz kesinti başladığından beri durmaksızın çalıştırmak zorunda kaldık. Sürekli mazot takviyesi yapmak zorunda kalmamız bize ciddi bir maddi külfet oluşturuyor. Normal hayat akışımız tamamen bozuldu.

Bu süreçte Toroslar Elektrik’i yaklaşık 5 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydınız alındı denildi. Ardından 17’de gelecek, 19’da gelecek, 20’de gelecek gibi saat verilip sürekli oyalanmam dışında somut bir çözüm sunulmadı, kesintinin net sebebiyle ilgili de tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Artık acilen, gerçekten çok acil şekilde bölgemizde gerekli çalışma ve onarımın yapılarak elektriğimizin bir an önce verilmesini talep ediyorum. Uzayan bu kesintinin nedeninin açıkça paylaşılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

17 Haziran 20:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Ezgi
17 Haziran 21:52

Tarafıma bir arama olmadı telefonum açık. Sorun halen çözülmedi ekipler gelip baktı yer işaretlemesi yapıldı fakat şimdi de kazı ekibinin yönlendirilmesi gerektiği söylendi lütfen bu konuyla ilgili de aciliyet olduğunu belirtip hızlandırılmasını. İletin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik’ten Sürekli Uzun Süreli Kesintiler Ve Jeneratör Yakıt Eksikliği

Mersin Mezitli Menderes Mahallesi 35424 Sokak’ta oturuyorum ve bölgemizde Toroslar Elektrik kaynaklı olarak sürekli ve u...

Mersin Mezitli'de 24 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve 20 Bin TL Maddi Zarar

Mersin Mezitli ilçesi Eski Mezitli Mahallesi 61486. Sokakta yaklaşık 24 saattir elektrik yok ve bu durum bizi ciddi şeki...

Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor Ve Mağduriyetimi Artırıyor

11 Ağustos 2025 18:49541

Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi A******** T***** Bulvarı üzerinde ikamet ediyorum. Son birkaç haftadır bölgemizde günde...

Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Ve Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

11 Ağustos 2025 18:26298

Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi ve civar ilçelerde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler hem ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Düzensiz Ve Yetersiz Elektrik

Toroslar ElektrikDağıtım Düzensiz Ve Yetersiz Elektrik

Profil fotoğrafı
Süleyman
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokağımızın Aydınlatma Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Sokağımızın Aydınlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Fatoş
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Doğa
Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Toroslar ElektrikDağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyya
Toroslar Elektrik Dağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular