to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım TEDAŞ Yaşanan Elektrik Kesintisi
Mersin Bozyazı Çubukkuyağı Mahallesi Alpaslan Türkeş Bulvarı k**** Apartmanı’nda bulunan evimde 28 Haziran’da yaşanan elektrik kesintisi ve sonrasında gelen elektrik dalgalanması nedeniyle evdeki tüm klimalarımız, espresso makinemiz ve internet kablomuz yandı. Yaklaşık 40 bin tl civarında maddi zarara uğradım ve bu sıcak havalarda klimalarımızı kullanamadığımız için ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Elektrik aboneliğim E*** K*** adına kayıtlıdır ve tesisat numaram 4010106592’dir. Konuyla ilgili olarak yetkili birimlerle ve çağrı merkezleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve zararın karşılanmasını talep ettim. Ancak iki kez üst üste olumsuz, ret cevabı aldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Evime gelen elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan arızanın benim kontrolüm dışında, şebekeden kaynaklanan bir sorun olduğu açıkça ortadayken, uğradığım maddi zararın tarafıma ödenmesini ve klimalar başta olmak üzere yanan cihazlarımın bedelinin TEDAŞ tarafından karşılanmasını istiyorum. İncelemelerin yeniden ve titizlikle yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
