Ana Sayfa
Enerjisa Grubu
Toroslar Elektrik Dağıtım
Toroslar Elektrik Dağıtım Saatler Süren Elektrik Kesintisi Çelişkili Çağrı Merkezi Bilgilendirmesi

ID:34715587

Toroslar Elektrik Dağıtım Saatler Süren Elektrik Kesintisi Çelişkili Çağrı Merkezi Bilgilendirmesi

İrem

Toroslar Elektrik Dağıtım

31 Aralık 2025 12:33

140

Antakya Saraykent Mahallesi 3017. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün öğlen saat 13.00 civarında giden elektrik, saat neredeyse 23.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Soğuk bir kış gününde bu kadar uzun süreli kesinti yaşamamıza rağmen herhangi bir net bilgi alamıyoruz.

Ayrıca bölgemizde neredeyse her gün kısa süreli de olsa elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu sık ve tekrarlayan kesintiler yüzünden hem evde günlük işlerimiz aksıyor hem de cihazlarımız konusunda endişe duyuyoruz.

Çağrı merkezini aradığımızda her seferinde farklı bilgilendirmeler yapılıyor, bu da hem mağduriyetimizi artırıyor hem de sürece dair güvenimizi zedeliyor. Saatlerdir elektrik olmadığı için evde ısınma, aydınlatma ve günlük ihtiyaçlarımızda büyük sıkıntı yaşıyoruz.

Bu kesintiye derhal müdahale edilmesini, bölgemize acilen elektrik verilmesini ve bu kadar uzun süredir ve bu sıklıkta yaşanan arızalar için kalıcı bir çözüm üretilmesini, ayrıca bu durumun nedenleri hakkında tutarlı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Toroslar Elektrik Dağıtım

31 Aralık 2025 13:07 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Toroslar Elektrik Dağıtım

31 Aralık 2025 14:02

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Mahallemizi Yaşanmaz Hale Getirdi

Mehmet

Toroslar Elektrik Dağıtım

07 Aralık 2025 21:22

210

Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’nde aylardır aşırı derecede elektrik kesintisi yaşıyoruz. Abartısız olarak gün içinde 8–10 defa elektrikler gidip geliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Kasım ayından bu yana aynı sorunun düzelmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayız. 18...

surekli-elektrik-kesintileri-mahallemizi-yasanmaz-hale-getirdi-1.jpg

12 Saattir Süren Elektrik Kesintisi İş Yerimizi Mağdur Etti

Ali

Toroslar Elektrik Dağıtım

17 Ekim 2025 09:26

281

16.10.2025 tarihinde saat 17.30’dan bu yana Hatay Antakya Kışlasaray Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesinti şu anda da devam ediyor ve toplamda 12 saattir elektriksiziz. Bu süre zarfında iş yerimizde hiçbir iş yapamıyor, müşteri alamıyor ve ciddi maddi zarar yaşıyoruz. D...

Toroslar Elektrik Dağıtım Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor!

Metin

Toroslar Elektrik Dağıtım

30 Aralık 2025 14:51

248

Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği bölgede yaklaşık 1 yıldır günde 4–5 kez yaşanan ve 12–18 saati bulan uzun süreli elektrik kesintileriyle karşı karşıyayız. Neredeyse günün yarısında elektrik olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte 186 hattı ve ilgili kanallar üzeri...

1 Yorum

Canan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Toroslar Elektrik Dağıtım Hatay'ın Antakya İlçesinde Yaşanan Elektrik Kesintileri

Canan

Toroslar Elektrik Dağıtım

12 Ağustos 2024 22:45

472

Son 1 aydır Hatay'da sürekli olarak yaşanan arızalar sonucu yaşanan enerji kesintisi hem iş hayatımızı hem de iş dışı hayatımızı önemli ölçüde olumsuz...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

Toroslar Elektrik Dağıtım

07 Aralık 2025 23:05

207

Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’nde, Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde gün içinde neredeyse saat başı, 24 saat içinde en az 20 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli ve sık aralıklarla yaşanan bu kesintiler yüzünden evimizdeki beyaz eşyalarımız arızalandı ve zarar gördü. Konuyla ilgili olar...