to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar EDAŞ’ın 18 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Toroslar EDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde, Hatay Kırıkhan Mimar Sinan Mahallesi’nde 11.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında yaklaşık 18 saat süren bir elektrik kesintisi yaşadık. Bu süre boyunca özellikle sıcak hava nedeniyle klimayı kullanamadık ve evde ciddi şekilde olumsuz etkilendik.
Kesinti boyunca çağrı merkezini aradığımda her seferinde elektriklerin ileri bir saatte geleceği söylendi ancak verilen saatler sürekli ötelenmesine rağmen sorun uzun süre çözülemedi. Bu durum hem mağduriyetimi artırdı hem de bilgi alamadığım için daha da endişelenmeme sebep oldu.
Toroslar EDAŞ’tan bu uzun süreli kesintinin sebebi ve bu süreçte yapılan çalışmalar hakkında tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bölgemizde elektriğin bir an önce yeniden ve kesintisiz şekilde sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
