Toros Enerjisa Şikayeti
Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son 2 gündür ise elektriğimiz tamamen yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Kesintilerle ilgili Toros Enerjisa’yı aradığımızda dalga geçer gibi konuşulup her seferinde “2 saat sonra gelecek” denilmesine rağmen sorun kalıcı olarak düzeltilmiyor. Sürekli oyalandığımızı hissediyoruz ve bölgedeki bu sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor.
Artık bu kesintilerin tamamen son bulmasını ve bölgemizde kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Müşterilerle daha ciddi ve saygılı bir iletişim kurulmasını, yapılan bilgilendirmelerin de gerçekçi ve yerine getirilebilir olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.














