Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
10 Ekim 2024 11:12
2.518

Toroslar Dağıtım (Enerjisa) bölgesinde, mahallede günlerdir "anlık" elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektrik aynı saniye içinde gidip geliyor, elektronik cihazlar arızalanmaya başladı.
Müşteri hizmetleri, arıza bildirimini kesinti olarak kaydedip hemen ertesi gün "Tahmini Enerji Verilme Girildi /
Talebinizle İlgili Kontroller Tamamlandı" olarak sonuç bildirdi.
Kontrol ve arıza konusunda doyurucu bir bilgi verilmediği gibi şikayeti/arıza bildirimini (9321318464 numaralı başvuru) işlerine geldiği şekilde yorumlayarak yazdıkları kanaatindeyim.

10 Ekim 2024 11:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. Toroslar EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yavuz
Yavuz
26 Ekim 2024 12:41

Firma telefonla temasa geçerek bölgedeki teknik ekipmanlarında bakım ve iyileştirme çalışmalarını programa aldıklarını bildirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 00:17
740

profile
31 Ağustos 2025 01:47
476

profile
17 Ağustos 2024 00:59
400
Toroslar Elektrik Dağıtım Evde Elektrik Yok

profile
27 Nisan 2025 20:12
538
Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
+1
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2023 14:25
328
Benzer Şikayet Yaz