Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
10 Ekim 2024 11:122.605

Toroslar Dağıtım (Enerjisa) bölgesinde, mahallede günlerdir "anlık" elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektrik aynı saniye içinde gidip geliyor, elektronik cihazlar arızalanmaya başladı.
Müşteri hizmetleri, arıza bildirimini kesinti olarak kaydedip hemen ertesi gün "Tahmini Enerji Verilme Girildi /
Talebinizle İlgili Kontroller Tamamlandı" olarak sonuç bildirdi.
Kontrol ve arıza konusunda doyurucu bir bilgi verilmediği gibi şikayeti/arıza bildirimini (9321318464 numaralı başvuru) işlerine geldiği şekilde yorumlayarak yazdıkları kanaatindeyim.

10 Ekim 2024 11:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. Toroslar EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.10.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ

Yavuz
26 Ekim 2024 12:41

Firma telefonla temasa geçerek bölgedeki teknik ekipmanlarında bakım ve iyileştirme çalışmalarını programa aldıklarını bildirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

12 Ağustos 2025 00:17786

Enerjisa Toroslar Elektrik tarafından Erdemli Akdeniz Mahallesi Şehit Üsteğmen Sokak’ta oturduğum adreste 3 gündür, günd...

Elektrik Aboneliği İptal Başvurusu Sonrası Sayaç Erişiminde Tutarsızlık Yaşanıyor

31 Ağustos 2025 01:47497

Enerjisa Toroslar Dağıtım’a abone fesih başvurusu yaptım. Şevket Sümer Mah. 158. Cadde No: 212 adresindeki elektrik abon...

Toroslar Elektrik Dağıtım Evde Elektrik Yok

17 Ağustos 2024 00:59418

1 haftadan fazla meskenimize ait elektrikte bir problem var, çünkü evimizde hiç elektrik yok. Birkaç gün başka yerdeki e...

Toroslar Elektrik Dağıtım Evde Elektrik Yok

Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Şikayet ve Müşteri Hizmetleri Departmanı'na Konu: Tekrarlayan Elektrik Kesintil...

1 Destek

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Voltaj Dalgalanması

16 Ağustos 2024 01:30266

Enerjisa Toroslar dağıtım a. Ş aylardır mahallemizdeki düşük voltaj sorununu çözemedi evdeki eşyalarımız bozulmaya başla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Düzensiz Ve Yetersiz Elektrik

Toroslar ElektrikDağıtım Düzensiz Ve Yetersiz Elektrik

Profil fotoğrafı
Süleyman
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokağımızın Aydınlatma Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Sokağımızın Aydınlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Fatoş
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Doğa
Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Toroslar ElektrikDağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyya
Toroslar Elektrik Dağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim