Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Toroslar Dağıtım (Enerjisa) bölgesinde, mahallede günlerdir "anlık" elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektrik aynı saniye içinde gidip geliyor, elektronik cihazlar arızalanmaya başladı.
Müşteri hizmetleri, arıza bildirimini kesinti olarak kaydedip hemen ertesi gün "Tahmini Enerji Verilme Girildi /
Talebinizle İlgili Kontroller Tamamlandı" olarak sonuç bildirdi.
Kontrol ve arıza konusunda doyurucu bir bilgi verilmediği gibi şikayeti/arıza bildirimini (9321318464 numaralı başvuru) işlerine geldiği şekilde yorumlayarak yazdıkları kanaatindeyim.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. Toroslar EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.10.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
Firma telefonla temasa geçerek bölgedeki teknik ekipmanlarında bakım ve iyileştirme çalışmalarını programa aldıklarını bildirdi.



















