Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
10 Ekim 2024 11:122.605

Toroslar Dağıtım (Enerjisa) bölgesinde, mahallede günlerdir "anlık" elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektrik aynı saniye içinde gidip geliyor, elektronik cihazlar arızalanmaya başladı.
Müşteri hizmetleri, arıza bildirimini kesinti olarak kaydedip hemen ertesi gün "Tahmini Enerji Verilme Girildi /
Talebinizle İlgili Kontroller Tamamlandı" olarak sonuç bildirdi.
Kontrol ve arıza konusunda doyurucu bir bilgi verilmediği gibi şikayeti/arıza bildirimini (9321318464 numaralı başvuru) işlerine geldiği şekilde yorumlayarak yazdıkları kanaatindeyim.

10 Ekim 2024 11:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. Toroslar EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.10.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ

Yavuz
26 Ekim 2024 12:41

Firma telefonla temasa geçerek bölgedeki teknik ekipmanlarında bakım ve iyileştirme çalışmalarını programa aldıklarını bildirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

12 Ağustos 2025 00:17786

Enerjisa Toroslar Elektrik tarafından Erdemli Akdeniz Mahallesi Şehit Üsteğmen Sokak’ta oturduğum adreste 3 gündür, günd...

Elektrik Aboneliği İptal Başvurusu Sonrası Sayaç Erişiminde Tutarsızlık Yaşanıyor

31 Ağustos 2025 01:47497

Enerjisa Toroslar Dağıtım’a abone fesih başvurusu yaptım. Şevket Sümer Mah. 158. Cadde No: 212 adresindeki elektrik abon...

Toroslar Elektrik Dağıtım Evde Elektrik Yok

17 Ağustos 2024 00:59418

1 haftadan fazla meskenimize ait elektrikte bir problem var, çünkü evimizde hiç elektrik yok. Birkaç gün başka yerdeki e...

Toroslar Elektrik Dağıtım Evde Elektrik Yok

Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Şikayet ve Müşteri Hizmetleri Departmanı'na Konu: Tekrarlayan Elektrik Kesintil...

Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
+1
1 Destek
1

Enerjisa Toroslar Elektrik Hasarı Karşılamıyor

22 Ağustos 2023 14:25519

4009203901 tesisat numaralı Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış a. Ş. Elektrik abonesiyim. Mahallemizde hasarlı b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular