Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Voltaj Dalgalanmaları

Gaziantep Şahinbey ilçesi Yeditepe Mahallesi’nde Toroslar Elektrik Dağıtım aş abonesi olarak 3 gündür sürekli elektrik kesintisi ve voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Gün içinde 10–15 defa elektrik gidip geliyor ve özellikle akşam saatlerinde, elektriğe en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda bu sorunla karşılaşıyoruz. Etrafımızdaki tüm binalarda elektrik varken sadece bizim binamızda bu kesintilerin ve dalgalanmaların yaşanması durumu daha da can sıkıcı hale getiriyor.

Elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları nedeniyle evdeki elektrikli cihazlarımızın ciddi risk altında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yanmış ya da arızalanmış bir cihazımız olmasa da bu şekilde devam ederse cihazlarımızın zarar görmesi kaçınılmaz hale gelecek. Akşamları rahatça bir bardak çay bile içemeyecek duruma geldik.

Müşteri numaram 001024738520’dir. Arıza kaydı açmak için aradığımızda ekiplerin geleceği söyleniyor ancak arızamız çoğu zaman 15–20 saatten önce giderilmiyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı aksatıyor hem de olası cihaz hasarları konusunda bizi tedirgin ediyor.

Yaşadığımız bu kesintiler ve voltaj dalgalanmaları ile ilgili olarak, son 3 güne dair kesinti ve voltaj kayıtlarının detaylı şekilde raporlandırılmasını ve bu raporun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Olası bir arıza ya da cihaz hasarı durumunda resmi başvuru ve şikayet süreçlerinde kullanabilmem için yaşananların açık ve net bir şekilde kayıt altına alınmasını ve benimle paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi için gerekli altyapı kontrollerinin yapılarak, binamıza ait arıza kaynağının tespit edilmesini ve tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.