Onur Mahallesinde Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor
Adana ili Seyhan ilçesi Onur Mahallesi 45052 Sokak No: 20 Kat: 2 adresinde annemle birlikte ikamet etmekteyiz. Bölgemizde üç yıldan fazla süredir neredeyse rutin hâle gelen ve uzun süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle dün sabah saat 08.00’den akşama kadar süren kesintiyle birlikte yine aynı mağduriyeti yaşadık ve evde battaniyelere sarılarak kalmak zorunda kaldık.
Toroslar Enerjisa’yı daha önce defalarca aradım; ancak her seferinde “bölgede daha iyi hizmet verebilmek için çalışma yapıldığı” ya da “bölgede kaçak kullanımın fazla olduğu” gibi gerekçeler ileri sürüldü. Yıllardır bu açıklamalar yapılıyor, ama ne hizmet kalitesinde bir iyileşme görebildik ne de kesintilerde bir azalma oldu. Kaçak kullanım varsa, bunun tespit edilip yasal işlemlerin yapılması şirketin sorumluluğudur; düzenli faturasını ödeyen bizlerin bunun bedelini çekmesi kabul edilemez.
Evimizde yaşlı bir birey var ve özellikle soğuk havalarda bu uzun kesintiler nedeniyle çaresiz kalıyoruz. Adana’nın bazı semtleri bu sıkıntıları yaşamazken, bizim gibi mahalleler sürekli kesintiyle uğraşıyor. Cemalpaşa, Turgut Özal, Valilik civarı nasıl kesintisiz ve kaliteli elektrik hizmeti alıyorsa, bizlerin de aynı derecede düzgün hizmet alma hakkı olduğunu düşünüyorum.
Toroslar Enerjisa’dan, bölgemizdeki sürekli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı sorunu varsa bunun ivedilikle çözülmesini ve Onur Mahallesi sakinlerine de kesintisiz, kaliteli elektrik hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















