Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Onur Mahallesinde Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor

Adana ili Seyhan ilçesi Onur Mahallesi 45052 Sokak No: 20 Kat: 2 adresinde annemle birlikte ikamet etmekteyiz. Bölgemizde üç yıldan fazla süredir neredeyse rutin hâle gelen ve uzun süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle dün sabah saat 08.00’den akşama kadar süren kesintiyle birlikte yine aynı mağduriyeti yaşadık ve evde battaniyelere sarılarak kalmak zorunda kaldık.

Toroslar Enerjisa’yı daha önce defalarca aradım; ancak her seferinde “bölgede daha iyi hizmet verebilmek için çalışma yapıldığı” ya da “bölgede kaçak kullanımın fazla olduğu” gibi gerekçeler ileri sürüldü. Yıllardır bu açıklamalar yapılıyor, ama ne hizmet kalitesinde bir iyileşme görebildik ne de kesintilerde bir azalma oldu. Kaçak kullanım varsa, bunun tespit edilip yasal işlemlerin yapılması şirketin sorumluluğudur; düzenli faturasını ödeyen bizlerin bunun bedelini çekmesi kabul edilemez.

Evimizde yaşlı bir birey var ve özellikle soğuk havalarda bu uzun kesintiler nedeniyle çaresiz kalıyoruz. Adana’nın bazı semtleri bu sıkıntıları yaşamazken, bizim gibi mahalleler sürekli kesintiyle uğraşıyor. Cemalpaşa, Turgut Özal, Valilik civarı nasıl kesintisiz ve kaliteli elektrik hizmeti alıyorsa, bizlerin de aynı derecede düzgün hizmet alma hakkı olduğunu düşünüyorum.

Toroslar Enerjisa’dan, bölgemizdeki sürekli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı sorunu varsa bunun ivedilikle çözülmesini ve Onur Mahallesi sakinlerine de kesintisiz, kaliteli elektrik hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

6 Ocak 12:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Sağlığımızı Ve Yaşamımızı Tehdit Ediyor

Toroslar Edaş Adana Seyhan Fatih Mahallesi 73088 Sokak adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 6 gündür sık sık ve uzun süreli ele...

2

İki Gündür Süren Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

10 Ağustos 2025 21:45372

Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi F****** Hanım Apartmanı’nda 2 gündür elektrik kesintisi yaşıyoruz. Mithatpaşa Caddesi’n...

İki Gündür Süren Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
İki Gündür Süren Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Adana'da Gece Elektrik Kesintileri Sıcaklarda Mağduriyet Yaşatıyor

9 Ağustos 2025 22:55722

Son bir haftadır Adana Seyhan ilçesi Ova Mahallesi 44132 Sokak'ta her gece elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik genell...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular