Kemalpaşa Mahallesinde Gece Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm
Enerjisa Toroslar’ın Adana Sarıçam Kemalpaşa Mahallesi’indeki abonelerinden biriyim. Uzun zamandır mahallemizde neredeyse 2 günde bir elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle gece 01.00 ile sabah 04.00–05.00 aralığında elektrikler sık sık kesiliyor ve çoğu zaman sabaha kadar gelmiyor. Bazen gündüz saatlerinde de aynı sorunu yaşıyoruz.
Her kesintide arıza hattını arayıp kayıt açtırıyoruz, şu ana kadar en az 10 kez bu durumu bildirdim. Aradığımızda sürekli olarak sadece ezberlenmiş, standart cümleler duyuyoruz ve “şu saatte gelecek” denmesine rağmen çoğu zaman belirtilen saatler de tutulmuyor. Buna rağmen yıllardır altyapıda hiçbir iyileştirme yapılmadığını, aynı sorunun defalarca tekrarlandığını görüyoruz.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle özellikle sıcak havalarda klimalarımızı çalıştıramıyor, evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Fatura ödeyerek aldığımız hizmeti düzenli bir şekilde kullanamıyoruz. Sisteme işlenmiş olan arıza kayıt mesajlarım da bu sürekliliği açıkça gösteriyor.
Enerjisa Toroslar’ın Kemalpaşa Mahallesi’indeki elektrik altyapısını acilen güçlendirerek bu sık tekrar eden kesintileri kalıcı olarak çözmesini, gerekli bakım ve yatırımın ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















