to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil Umut Mahallesi'nde Sürekli 3-4 Saatlik Elektrik Kesintileri Ve 20 Bin TL Zarar
Yaklaşık bir yıldır Gaziantep Şehitkamil Umut Mahallesi’nde Toroslar edaş kaynaklı olarak her gün ortalama 3–4 saat elektrik kesintisi yaşıyorum. Evim 7. Katta olduğu için asansör çalışmıyor ve her gün merdivenle inip çıkmak zorunda kalıyorum. Sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle özellikle sıcak havalarda klimalarımızı kullanamıyor, evde temel yaşam konforuna bile erişemiyoruz.
Sık ve uzun süren bu elektrik kesintileri sebebiyle elektronik eşyalarımın ana kartları arızalandı ve toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Bu durum hem ekonomik olarak hem de günlük yaşam düzenim açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Toroslar edaş’a daha önce bu kesintiler ve yaşadığım zararlarla ilgili başvuruda bulundum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Mahallemizdeki bu elektrik sorununun kalıcı olarak giderilmesini, kesintilerin sebebinin açıklanmasını ve elektronik eşyalarımda oluşan yaklaşık 20.000 TL tutarındaki zararımın karşılanması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
