Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar EDAŞ’ın Sık Gece Kesintileri Hastanın Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Hasan
16 Haziran 01:2811

Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Toroslar EDAŞ’ın uyguladığı düzensiz elektrik kesintilerinden dolayı artık bıkkınlık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse iki güne bir, en geç üç güne bir gece saatlerinde mutlaka elektrikler kesiliyor.

Kesintiler genellikle gece 00.00 civarında başlıyor, bazen sabaha kadar sürmüyor, bazen de 3–4 saat devam ediyor. Bugün de gece 02.00’de geleceği söylendi, ancak yine gelmedi. Her defasında sistem üzerinden “İyi niyetiniz için teşekkür ederiz, şu saatte gelecek” şeklinde otomatik bilgilendirme yapılıp hattı kapatıyorlar; kalıcı hiçbir çözüm sunulmuyor.

Evimizde bu durumdan doğrudan etkilenen hastamız var ve düzenli olarak buhar makinesi kullanması gerekiyor. Elektrik olmadığı için bu sağlık cihazını çalıştıramıyoruz ve hastamızın sağlığı riske giriyor. Ayrıca gece boyu süren kesintiler nedeniyle dinlenemiyor, telefonlarımızı iş yerinde şarj etmek zorunda kalıyoruz; ödediğimiz faturalara ve vergilere rağmen en temel ihtiyaç olan elektriğe düzenli şekilde erişemiyoruz.

Toroslar EDAŞ’ın Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim Mahallesi’ndeki bu sık ve uzun süreli gece kesintilerine kalıcı bir çözüm üretmesini, özellikle evinde sağlık cihazına bağımlı hastası olan aboneler için kesinti planlaması yapılırken buna göre önlem alınmasını ve tarafıma bu durumla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 07:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Gün Tekrarlanan Elektrik Kesintileri Hayatı Felç Ediyor

Kübra
18 Ekim 2025 18:53519

Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır günde 3 defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Öğlen saatleri...

Eydibaba’da Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri

Rabia
27 Şubat 23:04309

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Eydibaba bölgesinde neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintilerin belli bir s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular