Gaziantep Oğuzeli Ve Şahinbey'de 3 Yıllık Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Dalgalanması

Gaziantep’in orta yerinde, adeta Orta Çağ karanlığı yaşıyoruz. Toroslar edaş’ın bitmeyen “bakım” çilesi yüzünden Gaziantep / Oğuzeli ve Şahinbey ilçelerinin kesişiminde bulunan Faruk Nafiz Çamlıbel Sokak ve Mimar Sinan Mahallesi sakinleri olarak tam 3 yıldır bir enerji trajedisiyle karşı karşıyayız.

Yaklaşık 3 yıldır “bakım çalışması” adı altında gün aşırı elektriklerimiz kesiliyor. Soruyoruz: 3 yıldır bitirilemeyen bu “bakım” gerçekten bir çalışma mı, yoksa ciddi bir ihmalin üzerini örtme çabası mı? Her gün neredeyse sabah, öğle, akşam saat fark etmeksizin yaşanan kesintiler yüzünden ne hayatımızı ne işlerimizi planlayabiliyoruz.

Çağrı merkezini defalarca aradık, her seferinde “ekipler çalışıyor” ve “talep oluşturulmuştur” cümlelerini duymaktan başka bir sonuç alamadık. “Kalite standartları” gereği kaydedilen bu görüşmelerin hiçbirinin hizmet kalitesine yansımadığını açıkça görüyoruz. Kayıt çok, çözüm yok.

Sürekli yaşanan voltaj dalgalanmaları nedeniyle elektronik eşyalarımız adeta yıprandı. Cihazların programları karışıyor, normalde çalışması gerekenden çok daha uzun süre çalışmak zorunda kalıyorlar. Bu durum hem maddi kayıplara yol açıyor hem de günlük hayatımızı çekilmez hale getiriyor. Modern dünyada, sanayinin merkezi olan Gaziantep’te bir mahallenin 3 yıl boyunca stabil elektrik hizmeti alamaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Toroslar edaş yetkililerine sesleniyoruz: Bilgisayar başında “arıza giderildi” notu düşmekle bu sorun çözülmüş olmuyor. Gelin, sokağımızda bir gece misafir olun da o çok övündüğünüz hizmet kalitesini yerinde görün. Bizler faturalarımızı eksiksiz ve zamanında öderken, bunun karşılığında sürekli “kesinti” ve “bakım” mesajları değil, kesintisiz, güvenilir ve kaliteli elektrik hizmeti almak istiyoruz.

Bu yaşadıklarımız bir lütuf talebi değil, 3 yıllık bir mağduriyetin son bulması için yapılan bir hak arayışıdır. Kamuoyunun ve ilgili denetleyici kurumların dikkatine sunuyoruz: Sesimizi duyun, gerekli incelemeleri yapın ve artık bu karanlığı aydınlatın.

Gaziantep’in orta yerinde, adeta Orta Çağ karanlığı yaşıyoruz. Toroslar edaş’ın bitmeyen “bakım” çilesi yüzünden Gaziantep / Oğuzeli ve Şahinbey ilçelerinin kesişiminde bulunan Faruk Nafiz Çamlıbel Sokak ve Mimar Sinan Mahallesi sakinleri olarak tam 3 yıldır bir enerji trajedisiyle karşı karşıyayız.

Yaklaşık 3 yıldır “bakım çalışması” adı altında gün aşırı elektriklerimiz kesiliyor. Soruyoruz: 3 yıldır bitirilemeyen bu “bakım” gerçekten bir çalışma mı, yoksa ciddi bir ihmalin üzerini örtme çabası mı? Her gün neredeyse sabah, öğle, akşam saat fark etmeksizin yaşanan kesintiler yüzünden ne hayatımızı ne işlerimizi planlayabiliyoruz.

Çağrı merkezini defalarca aradık, her seferinde “ekipler çalışıyor” ve “talep oluşturulmuştur” cümlelerini duymaktan başka bir sonuç alamadık. “Kalite standartları” gereği kaydedilen bu görüşmelerin hiçbirinin hizmet kalitesine yansımadığını açıkça görüyoruz. Kayıt çok, çözüm yok.

Sürekli yaşanan voltaj dalgalanmaları nedeniyle elektronik eşyalarımız adeta yıprandı. Cihazların programları karışıyor, normalde çalışması gerekenden çok daha uzun süre çalışmak zorunda kalıyorlar. Bu durum hem maddi kayıplara yol açıyor hem de günlük hayatımızı çekilmez hale getiriyor. Modern dünyada, sanayinin merkezi olan Gaziantep’te bir mahallenin 3 yıl boyunca stabil elektrik hizmeti alamaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Toroslar edaş yetkililerine sesleniyoruz: Bilgisayar başında “arıza giderildi” notu düşmekle bu sorun çözülmüş olmuyor. Gelin, sokağımızda bir gece misafir olun da o çok övündüğünüz hizmet kalitesini yerinde görün. Bizler faturalarımızı eksiksiz ve zamanında öderken, bunun karşılığında sürekli “kesinti” ve “bakım” mesajları değil, kesintisiz, güvenilir ve kaliteli elektrik hizmeti almak istiyoruz.

Bu yaşadıklarımız bir lütuf talebi değil, 3 yıllık bir mağduriyetin son bulması için yapılan bir hak arayışıdır. Kamuoyunun ve ilgili denetleyici kurumların dikkatine sunuyoruz: Sesimizi duyun, gerekli incelemeleri yapın ve artık bu karanlığı aydınlatın.