to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa’nın Düşen Kablosu Tehlikesi Ve Yardım İhmal Edildi
Enerjisa Osmaniye Kadirli bölgesinde bulunan evimin önündeki elektrik direğinden eve gelen elektrik kablosu tehlikeli bir biçimde sarkmış durumda ve hem can hem de mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor.
Bu nedenle 186’yı daha önce de aradım, en son 20.08.2026 tarihinde yaptığım aramada 9356184609 numaralı kayıt oluşturuldu. Gelen ekip, “Bizi bir daha bu iş için çağırma, elektrikçi çağır” diyerek sorunu çözmeden uzaklaştı. Oysa bu direk ve hatta Enerjisa’nın sorumluluğunda olduğunu düşündüğüm için, kendi imkanlarımla elektrikçi çağırmam istenmesi beni mağdur etmektedir.
Evimin ve çevrede yaşayan insanların güvenliği için, direkten eve gelen bu tehlikeli durumdaki hattın Enerjisa ekipleri tarafından en kısa sürede kontrol edilip gerekli tamirat ve düzenlemenin yapılmasıyla güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sokak direğinden insanlara arabalara değecek kadar yaklaşarak evime giren elektrik kablosu için enerji dağıtım yetkilisinin resmi cevabı aşağıdadır
Şimdi gelen resmi cevabı paylaşıyorum Hayati tehlikesi olacak bir durumda verilen cevap aşağıda
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 20.09.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
