to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar’a ait Hatay Defne Büyükçat Mahallesi’ndeki aboneliğime her ay yaklaşık 1.300 TL civarında fatura geliyor; bu ay devlet desteği olmasına rağmen faturam 6.590 TL olarak geldi. Evime son dönemde ek bir elektrikli eşya almadım, aksine bazı eşyaları eksilttim ve kullanımımda olağanüstü bir artış olması mümkün değilken, faturanın bu kadar yüksek çıkmasını kabul edemiyorum.
Durumu fark eder etmeden Enerjisa ile defalarca görüştüm. Bana sadece “kullanımınız artmış” denilerek geçiştirildim, faturanın detaylı incelenmesini talep ettim. Faturanın incelendiği ve herhangi bir sorun görülmediği söylendi. Bunun üzerine, sayacımda bir arıza ya da farklı bir problem olup olmadığının anlaşılması için sayacımın yerinde kontrol edilmesini özellikle istedim; ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Üstelik bölgemizde sık sık elektrik kesintisi yaşanmasına rağmen, bu kadar yüksek fatura çıkarılması benim açımdan mantıklı ve makul değil.
Enerjisa Toroslar’dan aboneliğime ait sayaç ve tüketimimin yerinde ve detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu yüksek faturanın gerçek kullanımımı yansıtacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve gerekiyorsa iade ya da mahsup işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Toroslar Enerjisa’ya, Hatay Defne ilçesi Aşağıokçular Mahallesi F**** G**** Sokak’ta 31 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 18.30’dan bu yana iki gündür elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu süreçte internet siteniz üzerinden 4 kez, 186 hattı üzerinden ise 2 kez arıza bildirimi oluşturmama rağmen ta...
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış a. Ş.’ye bağlı Hatay Kırıkhan Gündüz Mahallesi Hürriyet Caddesi No 71 adresindeki evimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Mahallede ve caddede tüm hanelerde elektrik olmasına rağmen, sadece benim evimde elektrik yok. Daha önce de benzer şekilde yalnızca benim ...
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin Hatay İskenderun Büyükdere Mahallesi Hazarkent Sitesi bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır elektrik kesintileri devam ediyor, özellikle bu sene neredeyse sürekli hale geldi. Haftada ortalama 6–7 kez kesi...
Enerjisa Toroslar’ın sorumluluk bölgesinde, Hatay Antakya Altınçay Mahallesi 128. Sokak TOKİ Sitesi C Adası 1B blok kat 2 daire 5 adresinde aylardır neredeyse her gün, gün içine yayılan şekilde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün bile en az yedi kez elektrikler kesildi ve artık bu durum günlük rut...
Toroslar Enerjisa’nın Hatay Samandağ Uzunbağ Mahallesi Pınarbaşı Caddesi’ndeki 001023195388 numaralı aboneliğinde yaklaşık bir aydır ciddi voltaj ve akım düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Evdeki elektrik akımı çok zayıf olduğu için ısıtıcıları ve diğer elektronik eşyaları çalıştıramıyoruz; özellikle çocuk...
Yorumlar