Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Enerjisa Mersin'de Yeni Abonelikte Elektrik Yok Ve Sayaç Kilidi Açılmıyor

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Firmaya teşekkür ederim sorun kendilerinden olmamasına rağmen yetkili firmaya yönlendirildi yol gösterildi”

Enerjisa Mersin’e yeni elektrik aboneliği için başvuru yaptım. Ancak Mezitli/Mersin Merkez Mah. 52146 Sk. Bina No: 12 Çevik Vita Court Life Sitesi Kat: 3 Daire: 8 adresindeki dairemde hâlâ elektrik yok. Abonelik numaramı tuşladığımda sistemde elektriğin açık göründüğü söyleniyor fakat dairemde fiilen enerji bulunmuyor. Bina ve daire şalterlerini kontrol ettik, herhangi bir sorun yok, sayacın üzerinde kilit bulunuyor ve kimse gelip açmıyor. 24 saat içinde açılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu süre geçtiği halde mağduriyetim giderilmedi.

Dün geceden beri elektriksizim ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. 444 4 372 numaralı çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıca 186’yı aradığımda da sistem beni şu an ikamet ettiğim Diyarbakır’daki Dicle Elektrik’e bağlıyor, bu nedenle doğru birime sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Abonelik numaram 001025554187’dir. Adresimdeki sayacın üzerindeki kilidin acilen kaldırılarak elektriğimin hemen açılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Mehmet
4 Temmuz 15:15

Firmaya teşekkür ederim sorun kendilerinden olmamasına rağmen yetkili firmaya yönlendirildi yol gösterildi

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.07.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Yaşamımı Olumsuz Etkiliyor, Acil Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos 2025 02:07650

Mersin Sağlık Mahallesi 86048 Sokak'ta ikamet ediyorum. 11-12 Ağustos'tan bu yana, yaklaşık 3 gün boyunca elektrik çok u...

Enerjisa Toroslar'da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Cevapsızlık

"186 kullanmak yerine şikayetim var iletişime kurmak daha hızlı çözüm oldu teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Doğa
Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Toroslar ElektrikDağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyya
Toroslar Elektrik Dağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular