Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enerjisa Mersin'de Yeni Abonelikte Elektrik Yok Ve Sayaç Kilidi Açılmıyor

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Firmaya teşekkür ederim sorun kendilerinden olmamasına rağmen yetkili firmaya yönlendirildi yol gösterildi

Enerjisa Mersin’e yeni elektrik aboneliği için başvuru yaptım. Ancak Mezitli/Mersin Merkez Mah. 52146 Sk. Bina No: 12 Çevik Vita Court Life Sitesi Kat: 3 Daire: 8 adresindeki dairemde hâlâ elektrik yok. Abonelik numaramı tuşladığımda sistemde elektriğin açık göründüğü söyleniyor fakat dairemde fiilen enerji bulunmuyor. Bina ve daire şalterlerini kontrol ettik, herhangi bir sorun yok, sayacın üzerinde kilit bulunuyor ve kimse gelip açmıyor. 24 saat içinde açılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu süre geçtiği halde mağduriyetim giderilmedi.

Dün geceden beri elektriksizim ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. 444 4 372 numaralı çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıca 186’yı aradığımda da sistem beni şu an ikamet ettiğim Diyarbakır’daki Dicle Elektrik’e bağlıyor, bu nedenle doğru birime sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Abonelik numaram 001025554187’dir. Adresimdeki sayacın üzerindeki kilidin acilen kaldırılarak elektriğimin hemen açılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Mehmet
4 Temmuz 15:15

Firmaya teşekkür ederim sorun kendilerinden olmamasına rağmen yetkili firmaya yönlendirildi yol gösterildi

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.07.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Yaşamımı Olumsuz Etkiliyor, Acil Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos 2025 02:07650

Mersin Sağlık Mahallesi 86048 Sokak'ta ikamet ediyorum. 11-12 Ağustos'tan bu yana, yaklaşık 3 gün boyunca elektrik çok u...

1

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Firmasının Büyük Ayıbı

3 Eylül 2023 11:023.742

Enerjisa kurumunun yanlış işlemi sebebiyle elektriğim kesildi. Ve 2 gündür açma bildiriminde bulunduklarını söylemelerin...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan