to read complaints and reviews, or file yours.24 Saat İçinde Açılmayan Elektrik Ve Ciddi Mağduriyet
10.04.2026 tarihinde Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ’ye yeni abonelik açılması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında elektriğin gün içinde, en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elektrik açılmadı.
9348565734 numaralı başvurum Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki adresim için yapıldı. Elektrik olmadığı için eve taşınamıyor, ustaları çağırıp tadilat işlemlerini başlatamıyorum. Bu gecikme hem zaman hem de maddi açıdan ciddi mağduriyete yol açıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en yakın sürede açılacak” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir tarih veya net bir çözüm sunulmuyor. Başvuru sırasında verilen 24 saat taahhüdüne uyulmasını ve elektriğimin bir an önce açılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Aradılar mağduriyetin giderileceğini beyan ettiler ama herhangi bir gelişme yok
Dün en kısa sürede açılacak diye beyan ettikleri durumda hiçbir gelişme yok kuru söz cuma ile beraber 4. Güne girdik hala bir elektriği açamadılar
