Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Torosgaz Personelinin Hızlı Çıkıp Doğalgaz Açmaması Kiracıları Günlerce Mağdur Ediyor

Suzan'ın Teşekkür Mesajı
Torosgaz ekibine, doğalgaz açma sürecinde daha kontrollü ve sorumlu bir çalışma sergiledikleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşım, site sakinlerinin mağduriyetini azaltmıştır.

Isparta Davraz Mahallesi Kule 246 Sitesi’nde aylardır Torosgaz’ın doğalgaz açma personelleriyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Daireler için doğalgaz açımı yapılacağı gün geliyorlar, siteye giriş yaptıkları gibi 5 dakika içinde hiçbir işlem yapmadan ayrılıyorlar. Kısa süreli giriş çıkış yapıp, gazı açmadan “anahtarı gönderin” bile demeden siteden ayrılıyorlar.

Güvenlik görevlisi anahtarın kendilerine ulaşması için uyardığında ise “acelem var” diyerek beklemeden çıkıp gidiyorlar. Anahtar daireye hiç çıkmadan personel siteden ayrıldığı için, kiracılar günlerce doğalgaz açımı beklemek zorunda kalıyor ve sürekli mağduriyet yaşanıyor. Üstelik bu şekilde defalarca kez aynı durum tekrar ediyor ve her seferinde süreç uzayıp gidiyor, yeniden başvuru yapılması gerekebiliyor.

Torosgaz’dan talebimiz, Davraz Mahallesi Kule 246 Sitesi’ne gelen personelin gerçekten doğalgaz açma işlemini yapmak üzere yeterli süre ayırması, güvenliğin ve daire sahiplerinin bilgilendirilmesi ve bu sorumsuz davranışın önlenmesi için gerekli yaptırımların uygulanmasıdır. Kiracıların ve site sakinlerinin günlerce mağdur edilmeden, doğalgaz açım işlemlerimizin planlı ve düzgün şekilde tamamlanmasını istiyoruz.

27 Şubat 11:04 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Abonemiz, İletmiş olduğunuz konunun detaylı bir şekilde incelenmesi ve gerekli kontrollerin titizlikle sağlanabilmesi adına abone numaranızı paylaşmanızı rica ederiz Torosgaz Isparta - Burdur Doğalgaz Dağıtım A Ş

Suzan
Suzan
6 Mart 11:12

Torosgaz ekibine, doğalgaz açma sürecinde daha kontrollü ve sorumlu bir çalışma sergiledikleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşım, site sakinlerinin mağduriyetini azaltmıştır.

Suzan
Suzan
6 Mart 11:13

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torosgaz Isparta'da Doğal Gaz Açma Randevusunda Sürekli 'Evde Yoktunuz' Mesajı

Mustafa
27 Aralık 2025 11:30555

Torosgaz Isparta ile doğal gaz açma işlemi için randevu oluşturdum. İki gündür ekipler eve gelmeden önce “evde yoktunuz”...

1 Destek