to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Malatya'da Anpa Gross marketten aldığım Torku dondurulmuş patates ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü uzun süredir güvenle kullanıyordum, ancak bu kez kahvaltı için pişirdiğimde patateslerin içinde pişmiş bir böcek olduğunu fark ettim. Böceği ürünü tükettikten sonra gördüm; pişirmeden önce fark etmem mümkün değildi. Son kullanma tarihi 04.08.2027 olan bu üründen daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.
Bu olay beni hem mağdur etti hem de Torku markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elimde ürünün fişi de mevcut (Fiş No: k222025000046599). Torku’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ürün telafisi talep ediyorum.
Torku pratiko donmuş patatesin tadı çok kötü. Airfry da birçok markanın donmuş patatesini denemiştim ilk kez Torku alayım dedim ama aldığıma çok pişman oldum. Patates kupkuru ve tadı ancak 3. Sınıf bir patates. 2.5 kiloluk büyük paketten 2 paket almıştım ilkini yiyemedik ve attık belki paket bozuktu...
Etimesgut Gimsa şubesinden aldığımız Torku patates kroket paketinin içinden ölmüş sinek çıktı. Müşterilerimize mahcup olduk. Böyle kötü bir şey olamaz...
Kayseri Kocasinan ilçesi Erkilet Ertuğrulgazi Mahallesi S*** Gross Market Rasim S*** 160 m2 marketimizde cadde üzerinde 2 bin çeşidi olan marketimize Kayseri bayisi Nevpa Golf dondurma getirmekte, ancak Torku'ya ulaşamamaktayız. Salı günü 2 kez bölgeye bakan Torku plasiyerini aradım, 'Geliyorum, 1 s...
İçinden nokta nokta yeşil bir şeyler çıkıyor. Bunu daha önce de yaşadım fakat önemsememiştim aman sürekli çıkıyor. Her yeni açtığım pakette var artık başka markaya geçtim ama dün markette görünce aldım ama bunda da aynı sorun var rica ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim
Anpa Gross Market 
Yorumlar