Torku Dondurulmuş Patateste Böcek Şoku: Güvenim Sarsıldı

15.10.2025 tarihinde Malatya'da Anpa Gross marketten aldığım Torku dondurulmuş patates ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü uzun süredir güvenle kullanıyordum, ancak bu kez kahvaltı için pişirdiğimde patateslerin içinde pişmiş bir böcek olduğunu fark ettim. Böceği ürünü tükettikten sonra gördüm; pişirmeden önce fark etmem mümkün değildi. Son kullanma tarihi 04.08.2027 olan bu üründen daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.

Bu olay beni hem mağdur etti hem de Torku markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elimde ürünün fişi de mevcut (Fiş No: k222025000046599). Torku’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ürün telafisi talep ediyorum.