Torku Bisküvi Paketlerinde Az Sayıda Ürün, Marka Güveni Sarsıldı


Torku marka 3×60 gr lik paketlerde, her bir paketten 8 bisküvi çıkarken, görseli olan muzlu da 6 adet çıkmış. Sonra diğer paketi açtığımda ortadaki paketin az olduğu Elle bile fark ediliyor ve açıldığında sadece 5 adet bisküvi olduğu görülmektedir. Yani yerli marka diye alıyoruz ama bu olay güvenimizi sarstı; Torku ya hiç yakışmadı.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Firma tarafından arandım yapılan açıklamada adet olarak değil 3lü paketleme sonrası tartım yapılıyor dendi, bunu bilgilendirmek için aradım dedi. Biraz baştan savma bir cevap geldi, yani birinden 5 çıkarken diğerinden 8 değil de 11 adet çıksa haklılar diyeceğim ama o şekilde de bir durum yok, Eksik paketler ile 3lü tartım yapıp görselleri tekrar paylaşacağım

Torku paketlerinde eksik bisküvi bulunması ve paketleme süreciyle ilgili sadece bir açıklama almış olmam, bu açıklamanın yeterli ve tatmin edici olmaması, ilgi eksikliği hissetmem

















