Kavurmanın İçinden Çıkan Sert Parçalar Mağduriyet Yarattı


Manisa Salihli’deki bir BİM mağazasından Torku Dana Blok Kavurma satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra her yemek için kestiğimde kavurmanın içinden sert parçalar çıktığını fark ettim. Bu sert parçalar sebebiyle ürünü güvenle tüketemiyorum.
Ürünü birkaç kez kullanmak istediğimde de aynı durum tekrar etti ve her kestiğim kısımda bu sert parçalara denk geldim. Ben kavurmaya parasını tam ödeyerek aldığım, yenilebilir, kaliteli ürün beklerken, sanki yenilmeyecek ne kadar parça varsa içine toplanmış gibi bir görüntüyle karşılaştım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Torku’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek bir çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Bir çözüm yapın artık sürekli arıyorsunuz fakat başka bir aksiyon almıyorsunuz









