Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Dana Blok Kavurmasında Sert Cisimler Ve Kıyma Benzeri Doku Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

16 Temmuz 19:1831

14.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki bir BİM mağazasından Torku Dana Blok Kavurma satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, kavurmanın kıyma gibi dağılmış bir yapıda olduğunu ve içinden sert cisimler çıktığını fark ettim. Bir et ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeleyici niteliktedir.

Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası şu an yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak gerekirse sonradan iletebilirim. Bu aşamadan sonra Torku’dan, satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve ürünün neden bu şekilde olduğunu açıklayan teknik bir bilgilendirme talep ediyorum.

Gıda güvenliği açısından önem taşıyan bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.

17 Temmuz 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Okan
17 Temmuz 08:55

17.07.2026 tarihinde tarafıma ulaşıldı üründen görsel ve SKT istendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Dana Blok Kavurma Ürünün Kalitesiz Ve Salam Gibi Çıktığına Dair Şikayet

2 Mart 05:153.443

"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Torku Kalite Birimi tarafından arandım. Yetkili kişi son derece nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım sorunun üretim tekniğindeki "sıcak dolum" kaynaklı olabileceğini belirterek durumu teknik açıdan açıkladılar. ​Ürünün incelenmesi için numune talep ettiler ve mağduriyetimin en kısa sürede telafi edileceğini belirttiler. Markanın ürününe sahip çıkması ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için teşekkür ediyorum."

Torku Dana Blok Kavurma Ürünün Kalitesiz Ve Salam Gibi Çıktığına Dair Şikayet
1

Torku Kavurmasında Siyah Leke Sağlık Ve Güven Sorunu

7 Mart 21:2813.546

BİM marketten bugün satın aldığım Torku marka 1 kg’lik kavurmayı eve gelip açıp kestiğimde, içinde tam olarak ne olduğu ...

Torku Kavurmasında Siyah Leke Sağlık Ve Güven Sorunu
Torku Kavurmasında Siyah Leke Sağlık Ve Güven Sorunu
Torku Kavurmasında Siyah Leke Sağlık Ve Güven Sorunu
Torku Kavurmasında Siyah Leke Sağlık Ve Güven Sorunu
2 Destek1 Yorum
1

BİM Şubesinde Satılan Torku Kavurmasında Kemik Parçaları Ve Yağ Fazlalığı

1 Ocak 2026 01:3611.585

25.12.2025 tarihinde Batman Güneykent Mahallesi Dostlar Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Torku marka kavurma satın aldı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Torku Kavurmadan İp Çıktı!

Torku Kavurmadanİp Çıktı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Torku Kavurma Aldık Kavurma Değil Ve İçinde Derileri Esneyen Etler Vardı!

Torku KavurmaAldık Kavurma Değil Ve İçinde Derileri Esneyen Etler Vardı!

Profil fotoğrafı
Seda
Torku Dana Kavurmadan Saç Çıktı!

Torku DanaKavurmadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri