to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki bir BİM mağazasından Torku Dana Blok Kavurma satın aldım. Ürünü bugün aç...tığımda, kavurmanın kıyma gibi dağılmış bir yapıda olduğunu ve içinden sert cisimler çıktığını fark ettim. Bir et ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe
"Anlayışınız için Teşekkür ederim."
Torku’nun Tatkrak baharatlı ve peynirli bisküvisinden BİM marketten geçen hafta iki adet üçlü paket aldım. Paketleri açı...p tattığımda ürünlerin tadının çok kötü olduğunu, rahatsız edici bir kokusu olduğunu ve sanki bayatlamış ya da bozulmuş gibi olduklarını fark ettim. Aldığım tüm paketlerde aynı köt
Migros sanal market üzerinden dün verdiğim 933208820 numaralı siparişimle birlikte Torku 8 dilim dana Macar salam paketi... satın aldım. Ürünü elime aldığımda ambalajın üzerinde hiçbir şekilde üretim tarihi ve son tüketim tarihi bilgisinin yer almadığını fark ettim. Ürünün üzerindeki tarihi göremeyinc
"Teşekkür"
Bugün bir marketten 1000 gramlık Torku Free kakaolu fındık kremi indirimde olduğu için aldım. Ürünün kapağını açtım anca...k henüz tadına bakmadım. Kutunun ve ambalajın üzerinde üretim tarihi, son kullanma tarihi ve benzeri hiçbir bilgi yer almıyor. Gıda ürünü olmasına rağmen herhangi bir tarih bilgisi
Bugün A101 marketten Torku soğuk sütlü kahve satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajının şişmiş olduğunu ve yan kısmı...ndan açık olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde sütü kesilmiş gibiydi ve kokusu da oldukça tuhaftı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşm
Torku'nun Gala Gold çikolata kaplamalı kek ürününü 05.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü tüketmek için 06.07.2026 tari...hinde açtığımda, kekin küflenmiş olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihini kontrol ettiğimde ise tett 29.07.2026 olarak yazdığını, yani ürünün son kullanma tarihinin
Hatay İskenderun’daki A101 mağazasından aldığım Torku Ferma çikolatayı bugün poğaça yaparken kullandım. Ancak çikolata n...ormalde olması gerektiği gibi erimedi ve parça halinde, olduğu gibi kaldı. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.2026 olmasına rağmen bu durumla karşılaştım ve açıkçası sağlığımız açısı
Torku Çatalhöyük Bulgur Pilavı ürününden A101 marketten aldığım 4 paketin t...amamında hem çiğ haldeyken hem de pişirdiğimde boya ve küf karışımı rahatsı
"Ürünümün aynısı tekrar gönderildi. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
1 Temmuz tarihinde İstanbul Kartal’daki A101 şubesinden aldığımız Torku çil...ekli gofreti çayın yanında tüketirken, gofretin içinden siyah kömür parçası
Açılmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş ürünün içerisinde oluşan küflenme sorunu yaşadık. Ürünün değişimi için tekrar ...mağazaya gidemedim. Fişi ve görselleri durmaktadır. Torku'dan mi yoksa marketten mi kaynaklı bilemiyorum ama ücret iadesi talep ediyorum.
Torku Işıl İşlem Görmüş Dana Sucuk ürününü A101 marketten satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kemik parçası çıktı ve n...eredeyse dişimi kırıyordum, ciddi şekilde zor durumda kaldım ve sağlık açısından endişelendim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem can güvenliğim tehlikeye girdi hem de ürünün kalite
27.06.2026 tarihinde Kayseri Uğurevler BİM şubesinden aldığım 250 gramlık Torku kavurma ürününü tüketirken, ürünün içind...en yoğun miktarda yağ ve sert sinir parçaları çıktığını fark ettim. Ürünün lezzetini ve tüketilebilirliğini ciddi şekilde bozan bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Fi
27.06.2026 tarihinde Çorum merkez Bahçelievler Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi’nde bulunan BİM marketten Torku Antep... fıstığı ezmeli gofret satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra paketi açtığımızda gofretin içinden boya parçasına benzer yabancı bir madde çıktığını gördük ve fark ed
"İki kere telefonla aramanız ve çok kibar ve ilgili şekilde sorunun çözümü için çaba göstermenizi tebrik ederim. Ayrıca talebim olmadığı halde ürün göndermeyi teklif etmeniz de takdire şayandı."
Torku poşet baskılı sucuk ürününü yaklaşık bir hafta önce Yunus Market’ten satın aldım. Dün ürünü tüketirken sucuk dilim...inin içinden küçük bir kemik parçası çıktığını fark ettim. Herhangi bir sağlık sorunu ya da diş hasarı yaşamadım ancak sucuk gibi hazır bir üründen kemik parçası çıkması, üretim sü
Torku marka sucuk satın aldım. Ürün hiçbir şekilde açılmamış, ambalajı tamamen kapalı ve son tüketim tarihi 24.07.2026 o...lmasına rağmen buzdolabında durduğu halde küflendiğini fark ettim. Ürünü her zaman buzdolabında sakladım, dondurucuya koyup çıkarma gibi ekstra bir işlem de uygulanmadı. Ürünü Ank
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Abdullah Bey ve Hasan Bey'e kibar ve özverili davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Hediyeleri için ayrıca teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
