A101 Rami Şubesindeki Torku Çikolatalı Çıtır Gofret Kalite Sorunu

Torku çikolatalı çıtır gofret ürünlerinde son dönemde ciddi bir kalite problemiyle karşılaşıyorum. A101 Rami şubesinden aldığım birkaç farklı pakette gofretlerin tadı ve dokusu yağ bozulmuş gibi, olması gerektiğinden oldukça farklı geldi ve güvenle tüketemedim.

Daha önce aynı ürünü severek tüketirken böyle bir sorun yaşamamıştım, son aldıklarımda ise hepsinde benzer bir bozukluk hissi vardı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.

Ürünün üretim sürecinin ve parti numaralarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu kalite sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.