Arızalı Mikrofon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Torima k9 kablosuz mikrofon satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadı....

Torima kablosuz yaka mikrofonu Trendyol üzerinden 4 Ekim tarihinde ürünü aldım geldiğinde kutuda yamukluklar vardı önemsemedim önemli olan cihaz demiştim. Cihazı açtım hemen deneyeyim dedim fakat telefon girişi parçası çalışmıyordu. İade oluşturdum Trendyol yetkilisi değişim isterseniz iadenizi iptal etmeniz gerekiyor dedi ve değişim istediğim için ilk etapta iade iptal yaptık. Değişim için satıcıyla görüştüm kutu açıldığı için değişim yapmadı. Tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm yetkili servisten kağıt almam için servise yönlendirdi fakat iade oluştu satıcıyla yazıştığımızda iade olması önemli değil zaten yetkili serviste biziz dedi. Bugün iade reddi vermiş Trendyol müşteri hizmetleri sebebini öğrendi sebebi üretimden kaynaklı olmaması imiş. Sıfır ürün kontrol edilmeden tarafıma gönderiliyor. Bozuk gönderiliyor ve sebebi üretim kaynaklı değilmiş. Gerçi pek de sıfır ürün gibi değildi. Geldiğinde tekrar jelatinlenmiş gibiydi. Şimdi tekrar yetkili servis olarak onlara göndereceğim rapor için detayları tekrar paylaşacağım. Ürününün arkasında durmayan firmadan alışveriş yaptığım için pişmanım.

9 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Torima k9 kablosuz mikrofon satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadı....

2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion+ Bluetooth hoparlörün pilinde, ilk günden itibaren çok hızlı bitme sorunu yaşıyorum. Hoparlörü genellikle düşük ses seviyesinde ve belirli aralıklarla kullanmama rağmen, tam şarjdan sonra pil ömrü en fazla 2-3 saat sürüyor. Ba...

JBL Partybox 110 modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj süresi vaat edilen 12 saatten çok daha kısa sürüyor; tam şarjda sadece 2-3 saat çalışıyor. Ayrıca, ses seviyesi de beklediğimden oldukça düşük. Hem pil ömrü hem de ses performansı açısından büyük bir hayal k...

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kırmızı renkli JBL GO4 Bluetooth hoparlör, teslim aldıktan sonra telefonuma bağlanmadığı için hiç kullanmadan 2 gün içinde iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem yapılmadı. Dün Trendyol tarafından arandım ve ürünün JBL tarafından...

24 Mayıs 2024 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt'ta aşırı methedilmesi sonucu Tecno Spark ürün satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren 3 hafta boyunca hiçbir aramamda sorunsuz iletişim kuramadım. Ne sesim karşı tarafa gürültüsüz gidebildi, ne ben karşı tarafı duyabildim. Bunun üzerine Media Mar...
Yorumlar