Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Başaran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Mikrofon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Başaran
08 Ekim 17:43
1.027

9 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Torima k9 kablosuz mikrofon satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadı. Yaklaşık bir hafta önce mikrofonun biri şarj olmamaya başladı ve sesi de ilk günden beri yeterince iyi değildi. Şu anda ise tamamen çalışmıyor.

Ürün garanti kapsamında ve satış sözleşmem mevcut. Öncelikli olarak iade etmek istiyorum, mümkün değilse değişim, o da olmazsa en son tamir talep ediyorum.

Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bekleyenler arasında 2. Kişi olduğum belirtilmesine rağmen yaklaşık 27 dakika hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

463 TL ödeyerek aldığım bu ürünün arızalı çıkmasından ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı çok mağdur oldum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu

13 Ekim 2024 17:52
1.587
Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu
Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu
Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu
Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu
+1

JBL GO 4 Hoparlörümde Şarj Ve Kapanma Sorunları, Servis Çözüm Sunmadı

Gökhan
25 Ekim 23:00
473

Orhan
24 Eylül 2024 10:27
998
Hepsiburada Ve Havit Tamir Süreci
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üründe Sorun Var, Değişim Veya İade Yapılmıyor

Hüseyin
28 Ağustos 12:06
985
Benzer Şikayet Yaz