Projeksiyon Kumandası Temin Edilemiyor, Firmaya Ulaşmak İmkansız

Torima Hy300 Pro model projeksiyon cihazımızın kumandası bozuldu ve bir süredir yeni kumanda temin edemiyorum. İnternetten kumanda aradım, ayrıca iki gündür internette yazan firma numaralarını arıyorum ancak telefonlar çalmasına rağmen açan olmuyor.

İki gün önce teknik servis ile görüştüğümde, ellerinde kumanda olmadığını fakat sorup bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün Teknosa’da kumandayı buldum fakat orada da stokta olmadığı, bu nedenle firmayı aramam gerektiği söylendi, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ben yalnızca projeksiyon cihazım için yeni bir kumanda satın almak istiyorum. Kumandanın temin edilerek tarafıma ulaştırılması ve iletişim numaralarına gerçekten ulaşılabilir bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.