Bluetooth Kulaklıkta Kısa Sürede Ses Azalması Ve Garanti Belgesi Eksikliği
Torima Pro60 model Bluetooth kulaklığı 25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses kalitesi ve yüksekliği oldukça iyiydi, ancak daha bir ay geçmeden kulaklığın sesinde belirgin bir azalma oldu. Sorunun düzelmesi için çeşitli denemeler yaptım fakat herhangi bir çözüm bulamadım ve sorun sürekli olarak devam ediyor.
Ürünün kutusu elimde mevcut, ancak garanti belgesi verilmedi. Sipariş numaram 9770920361 ve ürünü 364 TL'ye satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

















