to read complaints and reviews, or file yours.Torima Kulaklıkta Çözülmeyen Sorun Ve İletişim Eksikliği
Ben Trendyol'dan Torima adlı bir satıcıdan Bluetooth kulaklık aldım. Bir süre kullandım ama sağ kulaklık çalışmamaya başladı. Ben de analize gönderdim, bana sağ kulaklığın pili değiştirildi denildi ama sorun çözülmemişti. Bu sefer tamamen bozuldu, sağ kulaklıktan ses hiç gelmiyor, sol kulaklığın ise sesi çok az. Bu yüzden değişim ya da iade talebinde bulunmak istedim. Trendyol asistan bana yetkili servis ile iletişime geçmemi söyledi. Ben de yetkili servisle iletişime geçtim, iade ve değişim talebinde bulundum. Onlardan cevap bekliyorum ama bana cevap vermiyorlar. Ben bu kulaklığı büyük beklentilerle almıştım, şimdi böyle mağdur olmak beni çok üzüyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Merhaba sorunum aldığım bir ürünü iade edememek Trendyol'dan bir kulaklık sipariş ettim 2 ay gibi bir süre kullandım ancak kulaklık çalışmamaya başladı bende analiz için gönderdim gitti analiz yapıldı sorun çözüldü denildi geri gönderdiler bir iki gün çalıştı ancak bu sefer kulaklık tamamen bozuldu sağ kulaklık hiç çalışmıyor sol kulaklığın sesi çok az ben kulaklığımı kullanamıyorum ki bu kulaklığı aldığımda büyük beklentilerle aldım torimadan aldım sağlam olsun diye ama öyle olmadı maalesef ben şu an iade etmek istiyorum yetkili servise 1 ay önce yazdım ancak cevap vermiyorlar iade raporu istedi müşteri hizmetleri kendilerine yazdığımda fiş olur dediler ancak müşteri hizmetleri onun geçerli olmadığını söylüyorlar ben şu an mağdurum kimse de yardımcı olmuyor lütfen sorunumu çözün yardım edin bana
Yetkili servis cevap vermiyor Trendyol Torima adlı satıcıdan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak yetkili servis cevap vermiyor mağdur oldum yardımcı olmuyorlar yanlış yönlendiriyorlar sorunumun çözülmesini istiyorum lütfen yardımcı olun çünkü yetkili servis yardımcı olmuyor
