Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
toog
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
36 şikayet
1
Togg Yetkili Servisinde Tampon Boya Ve Montaj Hatası


1
Taşıt Kredisi Başvurusunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
7 Mayıs 17:14215
Kartal Soğanlık şubenizde Toog 750.000 TL tutarında, sıfır faizli taşıt kredisi kampanyasından yararlanmak için başvurud...a bulundum. Tüm belgelerimi eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen başvurum 2 gündür sonuçlanmıyor ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Şubede görüştüğüm personellerden,
Servis Sonrası Kart Anahtarının Çalışmaması Ve Araç Erişimsizliği
Toog 10f model aracımı arıza yaptığı için servise verdim. Bugün servisten teslim aldıktan sonra kart anahtarım çalışmadı.... Normal anahtarı bagaja koymuştum, kart anahtarı devreye girmeyince arabanın içine kesinlikle giremiyorum. Araç daha 3 aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam ve

Toog Servisinde Uzun Bekleme Ve Müşteri Bilgilendirmesinin Yokluğu
Konya’daki Toog servisine basit bir işlem için aracımı bıraktım ancak bir haftadır randevu ve işlem süreci tamamlanmadığ...ı için aracım hâlâ serviste bekliyor. Yapılacak işlemin yaklaşık 1 saatlik bir işlem olmasına rağmen bu kadar uzun sürmesi ve net bir süre verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur edi
1
Kronik Şarj Ve Batarya Sorunu, 300 Bin TL Ücret Talebi Ve Telefon İletişim Eksikliği
Toog Tx10 model aracımda, 2023 model araçlarda kronik olduğu bilinen yavaş şarj alma ve şarjın çok kısa sürede bitmesi s...orunu yaşamaktayım. Araç, şarj almama kaynaklı olarak servise gittiği günden bu yana bu problem devam ediyor ve çözüm sağlanmadı. 06 Ocak tarihinde bu şarj problemi nedeniyle yetk


Togg Araçta Aniden Durma, Uzun Servis Bekleme Ve 8.400 TL Kiralama Masrafı
Toog T10X marka aracım, 29 Ocak tarihinde seyir halindeyken aniden yol ortasında durdu ve çekici ile İstanbul Büyük Serv...is’e götürülmek zorunda kaldı. Aracım servise girdiğinden bu yana toplam 11 gündür bekliyor ve henüz sorunun ne olduğuna bakılmadığını, sırada olduğu için incelenemediğini söylüyor
1
Togg Garanti Sözünde Durmadı
Ben 2023 model toog 10X 20.11.2025 'te ikinci el aldım. İlk sahibi de başvurmuş ama dönüş yapmamışlar. Benim aracım ilk ...kuradan çıkan araçlardan toog geç teslim ettiği için iyi niyet garantisi altında geç teslim ettiği ay kadar garanti uzatacağını bildirdi. Bazı müşterilere de uzattı fakat benim ara
Togg Servis Sürecinde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet!
Toog T10X aracımla ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve büyük bir hayal kırıklığı... içindeyim. 15 Ekim 2025 tarihinde Denizli’den randevu oluşturmak için İzmir Toog servisini aradım. Bana ancak 22 Aralık 2025 tarihine randevu verebileceklerini söylediler, yani ya
Togg Çözülmeyen Sorun
Toog T10X v2 Uzun Menzil aracımda yaklaşık 4 aydır ön ve arka amortisörlerden yoğun gıcırtı sesi geliyordu. Ağustos ayın...da Pendik toog servisine başvurdum, ancak yoğunluk nedeniyle işlem yapılamadı. Yaklaşık bir ay önce tekrar randevu aldım ve detaylı bilgi verdim. Servis, aracın en az 1 hafta kalma
1
Kullanılmayan Kapora İçin Bilgilendirilmeden Kesilen Komisyonun İadesini Talep Ediyorum
14.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 5272) üzerinden Paycell aracılığıyla toog kaporası olarak 101....708,71 TL ödeme yaptım. 15.09.2025 tarihinde işlemi iptal ettim ve tarafıma yalnızca 100.000 TL iade edildi. Geriye kalan 1.708,71 TL tutarın ise komisyon adı altında kesildiği bel
Sahibinden Toog Şarj Aleti Siparişinde Mağduriyet
6 Eylül 2025 18:53658
Sahibinden.com üzerinden Toog araç şarj aleti satın almak istedim. Sipariş no: 8983823894. Ürünü almak için ilk olarak ö...deme yaptım, ancak satıcı e-ticaret seçeneğini işaretlemediğimi söyleyerek tekrar ödeme yapmamı istedi. Yanlışlık olduğunu söyleyip iki kez daha ödeme yaptırdılar. Ardından farklı
Satın Aldığım Aracın Özellikleri Ve Belgeleri Hakkında Yaşadığım Sorun
Ferkad Motors Gayrimenkul ve Turizm üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Çatalca ve Beylikdüzü bölgelerinde Sah...ibinden.com ilanları aracılığıyla Toog Uzun Menzil V2 model bir araç almak istedim. Ancak bana satılan aracın aslında kısa menzil olduğu, şasi numarası ve sigorta bilgilerinde deği
5
Çözüldü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Yeni Aracımda Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Şikayetler
15 Haziran 2025 00:291.144
Tek Ödeme Yöntemi Zorunluluğu Ve Fazladan Ücret Mağduriyeti
13 Haziran 2025 16:391.628
Toog Sipariş verip aracı almak istiyorum fakat ödeme yöntemi olarak sadece Paycell kabul ediyorsunuz? Bu araç Türkiye'ni...n aracı diyorsunuz ama sadece bir ödeme yöntemi ile tahsilat yapmak ne kadar doğru sadece 1 şirketin üzerinde ödeme almanız sizce ne kadar mantıklı? Ve 60 bin ön ödeme diyorsunuz a
1
Toog Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu
9 Nisan 2025 23:17875
Toog müşteri hizmetlerine mesaj yazıyoruz, herhangi bir dönüş yapmıyorlar. Araçta arka bagaj kapağında simetri bozukluğu... olduğunu yazdım. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Kusurlu ürünü kusursuz gibi sattılar. Gerekirse hukuksal yolla hakkımı arayacağım.
Togg Kredili Araç Kampanyasında Banka Engeli
Kredili toog araç kampanyası yapmışsınız. Aracımız onaylandı fakat kredi çekecek bir banka bulamıyorum. Hangi bankaya gi...tsem, 'anlaşmamız yok' diye geri gönderiliyoruz. Kamu bankası Ziraat Bankası'na, Halkbank'a ve VakıfBank'a, Akbank ve Kuveyt Türk bankası'na gittim, hiçbir tanesi bu ticari krediy
Togg Uzaktan Erişim Sorunu Ve Akü Problemi
Toog uzaktan erişime 3 Temmuz'dan bu yana ulaşamıyorum. Aracın durduğu yerde aküsü bitmiş durumda. Ne telefon numarası g...üncelleniyor ne de sıkıntı gideriliyor. Tamam, milli aracımız ama böyle de olmaz ki.
1
Togg Mağduriyeti: Müşteri Hakları Ve Kalite Sorunları!
İnsanlara bu zulmü, mağduriyeti yaşatmaya kimsenin hakkı yoktur. Kaliteyi görüyoruz! İnsanların bu mağduriyetten yaşamış... olduğu her türlü gideri Toog ve yöneticileri karşılanmalıdır. Kimse kolay para kazanmıyor. İnsanlara bu zulmü yaşatmaya hakkınız yoktur. Togg.
Toog Aracımın Yazılım Güncelleme Sorunu
16 Ocak 2025 21:311.390
Toog aracım için gelen yazılım yükleme tarihi 31 Aralık 2024 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihin üzerinden 16 gün geç...mesine rağmen her aradığımda sadece 'çağrılacaksınız' cevabını alıyorum. Tromore uygulamasında ise hiç cevap yok. Sözde bizim ürünümüz, hemen cevap ve çözüm istiyorum.


Toog Sipariş İptali: Maddi Ve Manevi Mağduriyet
27 Aralık 2024 10:051.860
Toog aralık ayında düzenlenen kampanya için başvuru yaptım ve sipariş oluşturdum. Sipariş numarası tarafıma verildi. Yet...kililere defalarca ulaşmaya çalıştım. İki defa da ulaştım. Mağdur edilmeyeceğimi sadece aracın Ocak ya da Şubat ayında teslim edileceğini koşullarda değişiklik olursa bilgi verecek

1
Togg V2 Siparişimde İlerleme Yok!
16.12.2024 tarihinde Togg V2 siparişi verdim. O günden sonra sitede "siparişinizi aldık" diyor, bir türlü hiçbir ilerlem...e olmadı. 2 kez bize ulaşın. Kısmından Toog Car'dan mesaj yazdım, onlara "devam ediyor" diyor, ne cevap yazıldı ne de herhangi bir şekilde dönüt sağlandı.
5
Çözüldü
Toog Araçta Yazılım Ve Parça Sorunları
22 Aralık 2024 11:091.157
"Aradılar ve işleme aldılar ilgiliyorlar kendilerine teşekkür ediyorum umarım sorunları çözerler"
Toog marka aracıma servis yazılım desteği alamıyorum. Sürekli 'sizi arayaca...ğız' diyorlar. Aracın muhtelif yerlerinde plastik aksamlarında ondülasyon o
1
Togg Akıllı Cihazımın Sürekli Sorunları Ve Servis Deneyimi
34 h**5 Toog Akıllı cihazımı çekiliş ile kazanarak, 8 ay bekledikten sonra, yani Aralık sonunda teslim aldım. Aralıktan ...bu yana sorunlarım değişerek devam etti ve güncellemeler için devamlı servisin yolunu tuttum. '0' bir araçta bu kadar sorun olması ve bu sorunların 8 aydır bir çözüme kavuşmaması ç


















