Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ayakkabılar Düğün Hazırlıklarımızı Geciktirdi

profile
12 Mayıs 09:54
18

Tonny Black’in internet sitesinden 28 Nisan tarihinde çocukların düğününde giymek üzere ayakkabı siparişi verdik. Ancak iki ayrı siparişte de ürünler yanlış renk gönderildi. Her seferinde kargoya gidip iade işlemi yapmak zorunda kaldık ve iki kez iade verdik.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde her defasında yeniden sipariş oluşturmamızı, bu kez doğru ürünü göndereceklerini söylüyorlar fakat buna rağmen ürünler sürekli yanlış geliyor. Haftalardır doğru ürünün elimize ulaşmasını bekliyoruz ve düğün için aldığımız ayakkabıları bir türlü kullanamıyoruz.

Bu yaşanan karışıklığın bir an önce giderilmesini, doğru renk ürünün sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini ve süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Turkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tonny Blackten Aldığım Ayakkabılar Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
17 Aralık 2025 16:36
738
tonny-blackten-aldigim-ayakkabilar-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilmiyor-2.jpg
tonny-blackten-aldigim-ayakkabilar-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilmiyor-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Görüntüyle Uyuşmayan Ayakkabı Ve İletişim Sorunu

profile
15 Ocak 16:28
791
Siparişte Görüntüyle Uyuşmayan Ayakkabı Ve İletişim Sorunu
Siparişte Görüntüyle Uyuşmayan Ayakkabı Ve İletişim Sorunu
sipariste-goruntuyle-uyusmayan-ayakkabi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Tonny Black Siparişimde Yaşanan Gecikme

profile
03 Şubat 11:09
896

Ayakkabılar Gönderilmedi, İade Hakkı Bekliyorum

profile
19 Şubat 18:33
1.030
ayakkabilar-gonderilmedi-iade-hakki-bekliyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru