Ücret İadesi Gecikiyor, 7 İş Gününü Aştı

Tonny Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 05.03.2026 tarihinde ayakkabı satın aldım. Yanlış ürün göndermişler gelen ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak 09.04.2026 tarihi olmasına rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
İlgili siparişimin numarası TB2429944839’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
1299 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.


















