Tonyblack İadesi Gecikti, Kredi Kartıma Geri Ödeme Bekliyorum

Tonyblack üzerinden aldığım ayakkabıyı 27 Mart tarihinde iade ettim ancak aradan geçen süreye rağmen halen para iadem yapılmadı. Sipariş numaram TB4847456647’dir.

Ürünün bedeli olan 1.399 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ve iadenin yine kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. İade sürecine dair ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, süreç tamamen belirsiz durumda.

27 Mart’tan bu yana makul sürenin fazlasıyla geçtiğini düşünüyorum. İade bedelimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.