Tonny Black Siparişim Bir Haftadır Paketleniyor Kargo Hareketi Yok

Tonny Black’in resmi internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde kredi kartıyla iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabımdaki “Siparişlerim” kısmında siparişim hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor.

Sipariş numaram TB9621392572’dir. Sürecin uzaması üzerine resmi siteleri üzerinden kendilerine e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İki çift spor ayakkabımın bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.