to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black markalı bir bot satın aldım ve ürünü ilk giydiğimde topuk kısmı kırıldı. Ürünü 15 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden aldım, sipariş numaram TB6834316229’dur. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite açısından güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Hem ürünle ilgili sorun hem de iletişime geçememem nedeniyle çözüm alamadım.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bot için aynı model veya benzeriyle ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1156865582 numaralı siparişimle 3139 TL tutarında bir kışlık bot satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, tamamen kendi isteğimle siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Firma tarafından tarafıma “para iadesi yapıldı” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, ü...
Tonny Black’in resmi internet sitesinden TB5561****42 sipariş numarasıyla iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri günlük kullanım için tercih ettim. Ancak ayakkabıları teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki çiftte de taban kısmında açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi, tabanlar parçala...
Tonny Black internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce biri bot, diğeri spor ayakkabı olmak üzere toplam iki ürün için sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.299,95 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu s...
Tonny Black internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde saat 10.27’de biri bot, diğeri spor ayakkabı olmak üzere toplam iki ürün için TB9947622546 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim üzerinden yaklaşık birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak sis...
Tonny Black internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram TB3344782225’tir. Di...
Yorumlar