Tonny Black Ayakkabısının Tabanı 4 Ayda Yırtıldı, Garanti Reddedildi

30.01.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden satın aldığım ayakkabıların tabanları, yalnızca 4 ay gibi kısa bir sürede yarıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü günlük, olağan kullanım dışında aşırı bir şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu firmaya ilettiğimde tarafıma ürünlerin sadece 3 ay garantisi olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede tabanından yarılması, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için problemli ayakkabıların yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.