to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden kredi kartıyla toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Modellerden biri küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini TB5576****44 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim.
Ürünü 3 Şubat’ta teslim aldım, 11 Şubat’ta ise iade ürün firma tarafından teslim alındı ve sitede de iadenin ulaştığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem kartıma hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim ürün bedelinin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 19.02 ve 23.02 tarihlerinde verdiğim, TB2641666317 numaralı sipariş kapsamında toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takibinden ve sistem üzerinden ürünlerin firmaya ula...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.039,95 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde karta yansıtıl...
Tonny Black’in kendi sitesinden aldığım ayakkabıları bedenleri küçük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 05.03.2026 tarihinde iade ettim, sipariş numaram tf101091013331 olmasına rağmen yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...
Yorumlar