Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Hâlâ Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
19 Nisan 13:21
12

Tonny Black’in kendi internet sitesinden kredi kartıyla toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Modellerden biri küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini TB5576****44 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim.

Ürünü 3 Şubat’ta teslim aldım, 11 Şubat’ta ise iade ürün firma tarafından teslim alındı ve sitede de iadenin ulaştığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem kartıma hâlâ yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim ürün bedelinin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

iade-ucreti-hala-yatirilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ulasilamaz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Itır sonuçtan hiç memnun değil

İade Tamamlandı, Para İadesi Hâlâ Beklemede

profile
09 Nisan 14:53
524
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Tonny Black İade Sürecindeki 10 Günlük Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Şubat 13:25
934

İade 1 Ay Sonra Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı

profile
19 Mart 08:06
902

İade Onayı Verildiği Halde 1.039,95 TL Neden Hâlâ Yatırılmadı?

profile
16 Nisan 17:42
117
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru